1. 網站運營與維護
- 負責公司外貿獨立站或B2B平臺(如阿里巴巴國際站、Made-in-China等)的日常運營,確保網站內容、功能、用戶體驗持續(xù)優(yōu)化。
- 監(jiān)控網站性能(加載速度、跳出率、轉化率等),定期提交數據分析報告并提出改進方案。
2. 內容與產品管理
- 優(yōu)化產品詳情頁(多語言文案、圖片、視頻),提升轉化率。
- 策劃并發(fā)布行業(yè)相關內容(博客、案例研究等),增強品牌專業(yè)度。
3. 用戶與訂單管理
- 處理海外客戶咨詢(與客服團隊協作),跟蹤訂單流程,優(yōu)化購物體驗。
- 分析用戶行為數據,提出復購率提升策略(如郵件營銷、會員體系)。
4. 市場與競品分析
- 調研海外目標市場趨勢、競爭對手策略,調整運營方向。
5.領導交辦的其他事宜
任職要求:
- 本科及以上學歷,英語6級以上(讀寫熟練),英語、小語種、國貿專業(yè)。
- 1-3年外貿網站運營經驗,熟悉主流電商平臺或獨立站后臺操作。
- 掌握SEO、Google Ads、Facebook廣告基礎,能獨立分析數據。
- 熟練使用工具:Google Analytics、Ahrefs/SEMrush、Excel/Google Sheets