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社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員
薪資待遇：底薪3,000-4,000元/月 + 項(xiàng)目提成（綜合薪資上不封頂）
福利保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休
辦公地點(diǎn)：羅湖區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上/線下社區(qū)運(yùn)營(yíng)，制定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，提升居民粘性與轉(zhuǎn)化率；
2、策劃并執(zhí)行社區(qū)活動(dòng)（如節(jié)日營(yíng)銷、知識(shí)分享、用戶裂變等），推動(dòng)品牌口碑傳播；
3、 對(duì)接教培/招商類客戶需求，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化或資源合作；
4、分析用戶行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告；
5、 挖掘潛在合作資源，拓展異業(yè)合作渠道，推動(dòng)項(xiàng)目落地與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；
6、處理用戶咨詢與投訴，維護(hù)社區(qū)良好氛圍，提升用戶滿意度；
7、及其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上市場(chǎng)營(yíng)銷、教培銷售、招商或社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬學(xué)歷）；
2、 熟悉教培行業(yè)、社區(qū)商業(yè)、銷售邏輯或項(xiàng)目招商流程，具備客戶資源轉(zhuǎn)化能力；
3、擅長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)工具（如企業(yè)微信、釘釘、微信群管理等），具備活動(dòng)策劃及文案撰寫(xiě)能力；
4、 數(shù)據(jù)敏感度高，能通過(guò)Excel/第三方工具分析用戶畫(huà)像及運(yùn)營(yíng)效果；
5、 性格開(kāi)朗，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)與抗壓能力。