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崗位職責(zé)：
1、熟悉物業(yè)服務(wù)中心各項管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主情況；
2、協(xié)助辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查，返修問題跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)所管轄樓棟的現(xiàn)場品質(zhì)巡查、反饋與提升；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安全、環(huán)境、工程等各項工作滿足客戶基本物業(yè)服務(wù)需求；
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，接待處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)執(zhí)行部門處理并反饋上報；
6、負(fù)責(zé)每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳與催繳；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項宣傳工作，提升客戶滿意度；
任職要求：
1、23-35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、熟練使用office 等辦公軟件，具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；
3、具備良好的服務(wù)意識，有目標(biāo)感、自驅(qū)力和執(zhí)行力；
4、工作時間早8-晚8