職位描述
互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答咨詢并處理相關(guān)問題
2.維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn)
3.記錄客戶反饋，與團隊合作提升服務(wù)效率
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識
2.能夠熟練操作電話系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件
3.具有團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答咨詢并處理相關(guān)問題
2.維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn)
3.記錄客戶反饋，與團隊合作提升服務(wù)效率
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識
2.能夠熟練操作電話系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件
3.具有團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷金融港-B14棟11樓
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職位發(fā)布者
肖女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳樂信軟件技術(shù)有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領(lǐng)先的新消費數(shù)字科技服務(wù)商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數(shù)字化全場景分期消費產(chǎn)品樂花卡、跨生態(tài)會員權(quán)益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買鴨為核心的新消費服務(wù)生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經(jīng)營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設(shè)，推動中國經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數(shù)達到1.32億。樂信還入選“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學(xué)院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內(nèi)外主流媒體關(guān)注。集團官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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