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1.行程策劃與規(guī)劃：接收組團(tuán)社、門店或直客的接待需求（如團(tuán)型、人數(shù)、行程天數(shù)、預(yù)算、特殊要求等），結(jié)合山西省內(nèi)及周邊旅游資源（景點(diǎn)、季節(jié)、政策）制定詳細(xì)地接方案，包括每日行程安排、交通方式、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿等級(jí)等，細(xì)化行程節(jié)點(diǎn)（如出發(fā)時(shí)間、景點(diǎn)停留時(shí)長(zhǎng)、用餐地點(diǎn)、交通等），并根據(jù)游客群體特性調(diào)整行程節(jié)奏與服務(wù)細(xì)節(jié)。
2.資源采購與管理：維護(hù)當(dāng)?shù)鼐频辍⒉蛷d、景區(qū)、交通、導(dǎo)游等供應(yīng)商資源，定期更新資源信息（如價(jià)格、房態(tài)、余票、服務(wù)質(zhì)量），建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商庫，并定期評(píng)估供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化資源配置；根據(jù)確認(rèn)的行程提前預(yù)訂酒店客房、景區(qū)門票、交通票務(wù)、餐飲場(chǎng)地等，確保資源到位。
3.成本控制與報(bào)價(jià)：匯總各項(xiàng)資源采購成本（房、餐、車、門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等），為銷售核算團(tuán)隊(duì)成本，預(yù)留合理利潤(rùn)空間，制定報(bào)價(jià)方案；核對(duì)團(tuán)款結(jié)算，辦理結(jié)算手續(xù)，確保票據(jù)合規(guī)。
4.檔案管理：整理接待合同、出團(tuán)單、結(jié)算憑證、游客反饋等資料，資料歸檔留存?zhèn)洳椤?br>崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。