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更新于 9月9日
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舉報(bào)

5K純接聽(tīng)客服

5000-6000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

熱線客服咨詢(xún)服務(wù)
一、崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)服務(wù)熱線 在線受理 受理客戶(hù)各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，
2.負(fù)責(zé)記錄客戶(hù)疑難問(wèn)題，故障申告，處理客訴
3.參與客戶(hù)滿意度調(diào)查，電話回訪工作，匯總信息總結(jié)上報(bào)
二、要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有客服經(jīng)驗(yàn)。35周歲以下。
三、薪資待遇：入職五險(xiǎn)一金 5k左右
四、工作時(shí)間：8-20 20-8 上二休二

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)漢威大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 央廣購(gòu)物股份有限公司
  • 公司地址: 北京大興區(qū)西紅門(mén)鎮(zhèn)北興路東段2號(hào)星光影視園
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

朱嚴(yán)軍/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo九鼎譽(yù)天企業(yè)管理(北京)有限公司
九鼎譽(yù)天企業(yè)管理（北京）有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)九鼎人才），成立于2017年，專(zhuān)注于呼叫中心服務(wù)外包領(lǐng)域。業(yè)務(wù)范圍包括BPO、RPO、HRO等?？偛课挥诒本╉樍x區(qū)金蝶軟件園，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，公司先后在北京市順義區(qū)、山西長(zhǎng)治市、河北沙河市建立呼叫中心職場(chǎng)，現(xiàn)有坐席總量500席左右。 2019年年初，公司在長(zhǎng)治初建150坐席規(guī)模職場(chǎng)，2020年中下旬，九鼎人才攜手山西易淘電商產(chǎn)業(yè)園，將在長(zhǎng)治國(guó)家級(jí)高新區(qū)呼叫中心服務(wù)外包基地，面積2000-4000平米，打造千席規(guī)?；亍９緭碛袑?zhuān)業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)30余人，可快速解決人力招聘問(wèn)題；公司具備電信增值業(yè)務(wù)許可證、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證及ISO9001質(zhì)量認(rèn)證及3A信用認(rèn)證等資質(zhì)。九鼎人才堅(jiān)持以人為本，客戶(hù)至上的理念，認(rèn)真對(duì)待每一公司總部位于洪泰智造（順義）中心，是順義區(qū)政府與洪泰智位員工，認(rèn)真服務(wù)每一位客戶(hù)。
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