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更新于 6月16日
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舉報(bào)

售后技術(shù)支持

3000-6000元
  • 鹽城亭湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

軟件產(chǎn)品計(jì)算機(jī)軟件網(wǎng)絡(luò)/信息安全計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目軟件實(shí)施工作，包括軟件安裝、客戶(hù)培訓(xùn)及產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息。
2、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)實(shí)施方案撰寫(xiě)、產(chǎn)品的實(shí)施部署及故障排查。
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)支持。
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求的收集、整理和與客戶(hù)的溝通確認(rèn)工作；
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部電腦、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等工作。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，能夠提供產(chǎn)品售后的技術(shù)支持。
2、具有軟件售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先；
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能給用戶(hù)做專(zhuān)業(yè)的軟件培訓(xùn)，總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)反饋給開(kāi)發(fā)工程師。
4、熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、原理性能、使用方法、維護(hù)方法。
5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
7、能接受全國(guó)范圍內(nèi)的不定期出差。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

鹽城亭湖區(qū)世紀(jì)龍科技

職位發(fā)布者

荀女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇世紀(jì)龍科技有限公司
江蘇世紀(jì)龍科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“世紀(jì)龍科技”）持續(xù)專(zhuān)注于職業(yè)教育，是專(zhuān)業(yè)從事微課程開(kāi)發(fā)、汽車(chē)仿真教學(xué)軟件研發(fā)、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、精品課程資源開(kāi)發(fā)、理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、師資培訓(xùn)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。世紀(jì)龍科技，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)科技企業(yè)、省“雙軟”企業(yè)、省重點(diǎn)文化科技企業(yè)、AAA級(jí)信用企業(yè)，已通過(guò)ISO9001等多項(xiàng)認(rèn)證。公司擁有一支具有多年研究、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，己獲得多項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，多款產(chǎn)品被認(rèn)定為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品、重點(diǎn)新產(chǎn)品，公司自主研發(fā)的“汽車(chē)故障診斷與排除仿真實(shí)訓(xùn)軟件”，參加由國(guó)家教育部、工信部聯(lián)合主辦的全國(guó)職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽，榮獲一等獎(jiǎng)。世紀(jì)龍科技，為全國(guó)職業(yè)院校，提供微課程開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)模式改革、課程體系改革、教材建設(shè)、精品課程開(kāi)發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面的服務(wù)，為職業(yè)院校提供專(zhuān)業(yè)建設(shè)綜合解決方案。公司產(chǎn)品包括虛擬仿真系列教學(xué)產(chǎn)品、數(shù)字化教學(xué)系列產(chǎn)品、信息化管理系列產(chǎn)品，是一家專(zhuān)業(yè)覆蓋面廣、實(shí)力雄厚的職業(yè)教育綜合服務(wù)供應(yīng)商。江蘇世紀(jì)龍科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“世紀(jì)龍科技”）持續(xù)專(zhuān)注于職業(yè)教育，是專(zhuān)業(yè)從事微課程開(kāi)發(fā)、汽車(chē)仿真教學(xué)軟件研發(fā)、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、精品課程資源開(kāi)發(fā)、理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、師資培訓(xùn)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。世紀(jì)龍科技，是江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)、省“雙軟”企業(yè)、省重點(diǎn)文化科技企業(yè)、AAA級(jí)信用企業(yè)，已通過(guò)ISO9001等多項(xiàng)認(rèn)證。公司擁有一支具有多年研究、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，己獲得多項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，多款產(chǎn)品被認(rèn)定為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品、重點(diǎn)新產(chǎn)品，公司自主研發(fā)的“汽車(chē)故障診斷與排除仿真實(shí)訓(xùn)軟件”，參加由國(guó)家教育部、工信部聯(lián)合主辦的全國(guó)職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽，榮獲一等獎(jiǎng)。世紀(jì)龍科技，為全國(guó)職業(yè)院校，提供微課程開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)模式改革、課程體系改革、教材建設(shè)、精品課程開(kāi)發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面的服務(wù)，為職業(yè)院校提供專(zhuān)業(yè)建設(shè)綜合解決方案。公司產(chǎn)品包括虛擬仿真系列教學(xué)產(chǎn)品、數(shù)字化教學(xué)系列產(chǎn)品、信息化管理系列產(chǎn)品，是一家專(zhuān)業(yè)覆蓋面廣、實(shí)力雄厚的職業(yè)教育綜合服務(wù)供應(yīng)商。公司地址：鹽城市希望大道南路5號(hào)鹽城國(guó)際軟件園a區(qū)1號(hào)樓15層乘車(chē)線(xiàn)路：市區(qū)乘b支3、65路至“鹽城國(guó)際軟件園”站下車(chē)，下車(chē)即到；或乘55路、23路公交車(chē)至“師范學(xué)院新長(zhǎng)校區(qū)”站，下車(chē)后向南100米鹽城國(guó)際軟件園a區(qū)即到招聘熱線(xiàn)：0515- 6669 2506
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