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【崗位職責(zé)】 接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，解決客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的不同問(wèn)題，并幫其更改各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 【薪資待遇】 培訓(xùn)期：（12-15天）培訓(xùn)補(bǔ)貼600元/月+通關(guān)獎(jiǎng)300元無(wú)責(zé) 試用期（培訓(xùn)期過(guò)后一個(gè)月）：1000基本工資+100全勤+200餐補(bǔ)+新員補(bǔ)貼300元無(wú)責(zé)+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元/月+話務(wù)量單價(jià)提成0.2元/個(gè)起步+營(yíng)銷(xiāo)金幣獎(jiǎng)勵(lì)0.3-2元/個(gè)（試用期綜合薪資2000-4000元/月） 轉(zhuǎn)正（試用期過(guò)后一個(gè)月）：1300元/月+全勤100元/月+餐補(bǔ)200元+新員補(bǔ)貼400元無(wú)責(zé)+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元/月+話務(wù)量單價(jià)提成0.2元/個(gè)起步+營(yíng)銷(xiāo)金幣獎(jiǎng)勵(lì)0.3-2元/個(gè)（綜合薪資5000-8000元/月（上不封頂） 【上班時(shí)間】 上班時(shí)間：8：00-23:00（區(qū)間排8小時(shí)）上五休一天，每月一周左右的晚班話務(wù)量（18：00后）按1.3倍做話務(wù)量補(bǔ)貼，月休6天 【培訓(xùn)時(shí)間】 早上8：30-17：30下課，中午休息2小時(shí)， 【任職要求】 1、17-35周歲，高中及中專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具有較強(qiáng)的電腦操作技巧，打字速度在20字/分以上； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、有較強(qiáng)的親和力； 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)、抗壓力以及自我調(diào)整能力；