職位描述
汽車營(yíng)銷服務(wù)顧問新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
工作職責(zé)：
1、接待來店維修保養(yǎng)客戶，按照BMW業(yè)務(wù)流程為顧客提供一對(duì)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、與客戶良好溝通，確定工單項(xiàng)目；
3、跟蹤修理進(jìn)度，及時(shí)與顧客交流在維修中的異常信息；
5、保證客戶滿意度，處理顧客抱怨；
6、根據(jù)公司規(guī)定，完成月度KPI目標(biāo)；
7、客戶維修，首保定保等電話提醒；
2、與客戶良好溝通，確定工單項(xiàng)目；
3、跟蹤修理進(jìn)度，及時(shí)與顧客交流在維修中的異常信息；
5、保證客戶滿意度，處理顧客抱怨；
6、根據(jù)公司規(guī)定，完成月度KPI目標(biāo)；
7、客戶維修，首保定保等電話提醒；
任職資格：
1、熟悉汽車維修、保養(yǎng)相關(guān)流程； 合資品牌或豪華品牌4S店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備良好的溝通交流能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，極具親和力，活潑、外向，應(yīng)變能力強(qiáng)；
聯(lián)系電話：八七五一二二六六
工作地點(diǎn)：濟(jì)南大友寶汽車銷售服務(wù)有限公司
地址：經(jīng)十路368號(hào)（京福高速濟(jì)南西下橋口路南）可乘坐7路、78路、K141路等擔(dān)山屯下車，路南東行200米
工作地點(diǎn)
槐蔭區(qū)濟(jì)南大友寶汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
立即溝通
濟(jì)南大友寶汽車銷售服務(wù)有限公司濟(jì)南大友寶汽車銷售服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱濟(jì)南大友寶）成立于2010年3月，是山東大友集團(tuán)的全資子公司。濟(jì)南大友寶是按照BMW全球最新標(biāo)準(zhǔn)建立起來的大型4S店，擁有進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)寶馬汽車的全線產(chǎn)品代理資格，提供BMW汽車的銷售、售后服務(wù)、原廠配件、信息反饋等全面服務(wù)。為滿足業(yè)務(wù)需求，濟(jì)南大友寶特向社會(huì)誠(chéng)募英才，并為入選者提供全方位的培訓(xùn)和優(yōu)厚的待遇，期待與有識(shí)之士共創(chuàng)偉業(yè)，成就夢(mèng)想。
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