職位描述
職位描述:
一、主要工作內(nèi)容
1)通過(guò)入職培訓(xùn),掌握催收相關(guān)業(yè)務(wù)技巧,以專業(yè)規(guī)范合理合規(guī)的方式,協(xié)助銀行處理信用卡不良逾期;
2)對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行一對(duì)一的電話溝通與洽談,引導(dǎo)客戶及時(shí)正確地還款,并維護(hù)良好的個(gè)人征信;
二、任職要求
1)年齡20-40歲,高中及以上學(xué)歷;
2)掌握基礎(chǔ)的電腦操作,有良好的溝通能力與談判能力;
3)工作態(tài)度積極進(jìn)取、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理和公司安排;
4)有信用卡催收經(jīng)驗(yàn)、電銷經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5)無(wú)紋身、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。
三、福利待遇
1)薪酬結(jié)構(gòu):綜合底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+外訪獎(jiǎng)金
①綜合底薪:基礎(chǔ)底薪+全勤+各種補(bǔ)貼,第一檔3000,第二檔3300,第三檔3500;
②績(jī)效獎(jiǎng)金:提成獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)激勵(lì)+獎(jiǎng)品激勵(lì)+銀行不定期獎(jiǎng)勵(lì);
③外訪獎(jiǎng)金:外訪戶數(shù)補(bǔ)貼+外訪回款提成獎(jiǎng)金;
④新入職員工前三個(gè)月無(wú)責(zé)任底薪3000-5000,具體薪資待遇根據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和面試及表現(xiàn)而定;
2)公司平均薪資一萬(wàn)以上,公司案件資源充足,同行業(yè)績(jī)效提成遙遙領(lǐng)先,具有壓倒性顯著優(yōu)勢(shì);
3)法定節(jié)假日帶薪休假,并不定期組織各種下午茶、聚餐、旅游、看電影等活動(dòng);
4)享受社保、帶薪年假、各種節(jié)日禮品、入職周年慶、員工關(guān)懷等福利;
5)每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資。如果發(fā)薪日遇上節(jié)假日,公司會(huì)提前發(fā)放!絕不拖欠工資!
6)退伍軍人優(yōu)先,每月補(bǔ)貼200元;
7)殘障人士?jī)?yōu)先,每月補(bǔ)貼200元。
四、上班時(shí)間
1)上六休一;2)朝九晚六;3)午休1.5小時(shí);
4)如有加班,按24元/時(shí)統(tǒng)計(jì)。滿一天的,按200元/天統(tǒng)計(jì)。