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更新于 5月12日
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舉報

物業(yè)客服員

4000-5000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險一金法定節(jié)假日休雙休年度體檢收費提成
工作職責：
1、日常接待與溝通：業(yè)主來訪電話接聽與問題解答；
2、業(yè)主服務與事務處理：報修與投訴管理、物業(yè)通知及時發(fā)布、物品管理等；
3、費用管理：定期通知業(yè)主繳納物業(yè)費、水電費等，記錄欠繳情況并跟進催繳；
4、協調與應急處理：跨部門協作解決業(yè)主需求、突發(fā)應急事項響應等；
5、完成領導臨時交代的工作、以及配合管家完成相應工作。
任職要求：
1、較強的溝通、協調和組織能力；
2、較強的業(yè)戶關系維護能力；
3、有敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德；
4、有收費、銷售、物業(yè)等相關經驗優(yōu)先；
5、有3-5年物業(yè)客服相關工作經驗；
6、學歷:大專及以上
年齡：40歲以下

工作地點

朝陽區(qū)中弘北京像素

職位發(fā)布者

佟旭/人事經理

當前在線
立即溝通
公司Logo北京縱橫開拓科技發(fā)展集團有限公司
一、企業(yè)概況縱橫熱力成立于2005年，辦公地址位于北京東城區(qū)，運行項目涉及京津冀多區(qū)域；旗下已擁有7家知名熱力企業(yè)、2家制冷企業(yè)以及1家專業(yè)智慧供熱、節(jié)能技術公司，員工規(guī)模已達到1000多人，負責管理的項目達150多個，服務面積近1600萬平方米?？v橫熱力是北京市供熱協會常務理事單位、北京節(jié)能環(huán)保促進會會員單位、中國節(jié)能環(huán)保促進會會員單位，自2007年至今連續(xù)多年被評為北京市供熱優(yōu)秀單位。二、主營業(yè)務縱橫熱力集團已成為一家集供熱運、制冷、管理輸出、智慧供熱/制冷、設備銷售、技術咨詢、工程施工、運營人力輸出等全方位為一體的集團公司。公司通過專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、智慧化、信息化等管理方式，為用戶全面打造“清涼一夏、溫暖一冬”運營服務。三、企業(yè)文化使命：做暖人心的事實，成就事業(yè)，造福民生愿景：匠心熱力，百年縱橫價值觀：追求快樂，創(chuàng)造和諧謀求員工及其家人的共同幸福讓奮斗者受益學習改變命運
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