崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車網(wǎng)絡(luò)線索篩選并且管理分配以及進(jìn)程;
2、了解銷售顧問(wèn)的工作狀況,以確保信息分配后有反饋且改進(jìn);
3、負(fù)責(zé)有效的客戶資源整合,分流有效線索和長(zhǎng)期潛客;
4、接待邀約到店客戶轉(zhuǎn)銷售顧問(wèn)接待;
5、整理平臺(tái)激活線索到店率,有效線索導(dǎo)入系統(tǒng);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)及抗壓能力;
2、善于與人溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、有客服工作與電話營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。