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更新于 2025-08-30 01:03:04

案場(chǎng)客服主管

8000-9000元
  • 三亞吉陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服主管案場(chǎng)主管物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、管理并協(xié)調(diào)案場(chǎng)團(tuán)隊(duì),確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力。
2、分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù),制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提高客戶滿意度
3、與其他部門合作,共同解決客戶問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理完成其他工作任務(wù)
任職要求:
1、具備3-5年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)至少2年客服主管職位 身高168以上 形象氣質(zhì)佳 能力強(qiáng)者可適當(dāng)放寬
2、熟練掌握office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
3、具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和高效工作

工作地點(diǎn)

吉陽(yáng)區(qū)旅文三亞總部港

職位發(fā)布者

熊女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司海南分公司
綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱"綠城服務(wù)";股份代號(hào):2869),成立于1998年,國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),作為中國(guó)具領(lǐng)先地位的高端住宅物業(yè)服務(wù)供貨商,綠城服務(wù)是一家以物業(yè)服務(wù)為根基,以服務(wù)平臺(tái)為介質(zhì),以智慧科技為手段的大型綜合服務(wù)企業(yè),是全國(guó)同行業(yè)中物業(yè)類型最多、服務(wù)區(qū)域最廣、服務(wù)面積最大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。2016年,綠城服務(wù)品牌價(jià)值達(dá)39.27億元,并多年獲得"中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)"第一名、"中國(guó)物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)"第二名、"中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10"第二名等殊榮。公司于2010年進(jìn)駐海南,海南公司目前擁近千名員工,所管區(qū)域跨越海南和廣東2個(gè)省。項(xiàng)目分布海南???、瓊海、陵水、三亞、保亭,廣東珠海、汕頭等地。主要項(xiàng)目有??诤傑?、桃李春風(fēng),瓊海長(zhǎng)灘雨林、陵水綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)、三亞中交綠城高福小鎮(zhèn)、中信半島云邸、一山湖、山湖灣、珠海翠湖香山等13余個(gè)高端住宅項(xiàng)目及20余個(gè)銷售案場(chǎng)。公司在管的長(zhǎng)灘雨林和綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)均被評(píng)為"海南省優(yōu)秀物業(yè)住宅小區(qū)"稱號(hào)。
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