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崗位職責(zé)?
一. 研發(fā)方向（輪崗期間）?
1. 協(xié)助資深研發(fā)人員進(jìn)行實驗操作，包括但不限于精細(xì)化工產(chǎn)品合成、化學(xué)材料性能測試等，嚴(yán)格按照實驗操作規(guī)程記錄實驗數(shù)據(jù)。?
2. 參與文獻(xiàn)調(diào)研，跟蹤行業(yè)內(nèi)前沿技術(shù)動態(tài)，為研發(fā)項目提供有價值的信息參考，撰寫文獻(xiàn)綜述報告。?
3. 負(fù)責(zé)實驗設(shè)備的日常維護與清潔，確保設(shè)備正常運行，協(xié)助制定設(shè)備采購計劃。?
二. 技術(shù)支持方向（輪崗期間）?
1. 解答客戶關(guān)于產(chǎn)品應(yīng)用方面的技術(shù)咨詢，通過電話、郵件或現(xiàn)場溝通等方式，提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助客戶解決實際問題。?
2. 收集客戶反饋的技術(shù)問題，與研發(fā)團隊協(xié)作，分析問題原因，制定解決方案，并跟蹤方案實施效果。?
3. 參與產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫與更新，如產(chǎn)品說明書、應(yīng)用案例集等，確保資料的準(zhǔn)確性和實用性。?
三. 銷售方向（輪崗期間）?
1. 學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識及銷售策略，協(xié)助銷售人員開展市場推廣活動，如參加行業(yè)展會、舉辦產(chǎn)品推介會等。?
2. 負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)與跟進(jìn)，通過電話、拜訪等方式與客戶建立聯(lián)系，了解客戶需求，定期更新客戶信息庫。?
3. 協(xié)助銷售團隊完成銷售訂單的處理，包括合同起草、訂單跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào)等工作，確保訂單順利執(zhí)行。?
四.產(chǎn)品線方向（輪崗期間）?
1. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)研，收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手產(chǎn)品信息及客戶需求等數(shù)據(jù)，整理并分析調(diào)研結(jié)果，為產(chǎn)品規(guī)劃提供依據(jù)。?
2. 參與產(chǎn)品生命周期管理，包括產(chǎn)品立項、需求分析、功能設(shè)計、上市推廣等環(huán)節(jié)，協(xié)助制定產(chǎn)品 roadmap。?
3. 跟蹤產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)及市場反饋，分析產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，找出存在的問題并提出改進(jìn)建議，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)化產(chǎn)品策略。?
4. 與研發(fā)、銷售、技術(shù)支持等部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)各方資源，確保產(chǎn)品項目按計劃推進(jìn)。?