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更新于 8月15日

售后客服專員

3000-6000元

職位描述

VIP客服售后客服保險咨詢服務銀行
售后客服負責為客戶提供全面的保險咨詢和規(guī)劃服務。
工作內(nèi)容:
我們服務的顧客,都是已經(jīng)購買過保單的老顧客
1. 分析客戶的保險需求,并提供合適的保險解決方案;
2. 與客戶溝通,解釋保險條款和計劃;
3. 為客戶提供續(xù)保、理賠等售后服務;
崗位要求:
1. 具備良好的保險知識和產(chǎn)品了解;
2. 有耐心溝通能力和客戶服務技巧;
3. 有責任心,能夠處理客戶的咨詢;
工作時間8:30—10:00是工作時間,其他時間自由安排。

工作地點

新鄉(xiāng)市-牧野區(qū)-中原路611號

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司新鄉(xiāng)縣支公司城區(qū)營銷服務部
國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽或中國人壽保險)是國有特大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強企業(yè)、中國品牌500強,屬中央金融企業(yè)。[1]公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年,經(jīng)國務院和原中國保險監(jiān)督管理委員會批準,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。[2]中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團,也是我國資本市場重要的機構(gòu)投資者。業(yè)務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務等多個領(lǐng)域。[3] 2018年,集團公司合并營業(yè)收入7684億元;[4]合并保費收入6467億元,[5]合并總資產(chǎn)近4萬億元。[6]連續(xù)17年入選《財富》世界500強企業(yè)[7],排名由2003年的290位[8]躍升為2019年的51位;[7]連續(xù)12年入選世界品牌500強,[9] 2019年品牌價值達人民幣3539.87億元;[10]入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強,位列第15位。[11]所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,是中國內(nèi)地資本市場“保險第一股”和第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司。 2019年9月1日,2019中國服務業(yè)企業(yè)500強榜單在濟南發(fā)布,中國人壽保險(集團)公司排名第7位。[12] 2019年11月8日,中國人壽保險(集團)公司獲得第十四屆中國保險創(chuàng)新大獎2019文化與品牌獎之2019年度最佳壽險公司獎。[13]
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