A 客戶專屬培訓(xùn)服務(wù)落地:深度對接 A 客戶業(yè)務(wù)需求,牽頭設(shè)計并實施定制化培訓(xùn)方案(含客戶員工技能、產(chǎn)品應(yīng)用、合作項目專項培訓(xùn)等)。需熟悉 A 客戶行業(yè)特性、業(yè)務(wù)流程及培訓(xùn)痛點,組建專項培訓(xùn)小組保障交付質(zhì)量,通過調(diào)研與追蹤確??蛻襞嘤?xùn)滿意度達(dá) 95% 以上,助力深化客戶合作。?
培訓(xùn)資源整合與創(chuàng)新:整合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家、在線平臺等),針對 4000 人團(tuán)隊引入線上線下混合式培訓(xùn)模式;結(jié)合 A 客戶需求創(chuàng)新培訓(xùn)形式與內(nèi)容,開發(fā)專屬學(xué)習(xí)模塊,提升培訓(xùn)趣味性與實效性。?
A 客戶培訓(xùn)經(jīng)驗:過往需有至少 2 年直接對接 A 客戶培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)驗,參與過 A 客戶定制化培訓(xùn)方案設(shè)計與交付全流程,能清晰闡述服務(wù)案例中的痛點解決思路與成果(如客戶滿意度、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等)。?