職位描述
售前客服售后客服電子商務
我們正在招聘一名網(wǎng)絡客服業(yè)務員。
負責線上平臺解答客戶咨詢、引導客戶下單，處理客戶問題。
工作內(nèi)容：
包括在線聊天、電話溝通、郵件回復、客戶問題記錄等。
崗位要求：
1. 大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強的責任心和團隊合作精神。
負責線上平臺解答客戶咨詢、引導客戶下單，處理客戶問題。
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包括在線聊天、電話溝通、郵件回復、客戶問題記錄等。
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1. 大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強的責任心和團隊合作精神。
工作地點
深圳市-寶安區(qū)-福海二路富海工業(yè)區(qū)2棟2樓西202
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職位發(fā)布者
吳勝慧/業(yè)務經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳磐石五金制品有限公司深圳磐石五金制品有限公司有著17年的生產(chǎn)銷售緊固件的經(jīng)驗。公司在2003年開始來到深圳開啟實體店鋪，經(jīng)過多年的摸爬滾打慢慢從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，開啟阿里巴巴，淘寶，天貓，京東等國內(nèi)平臺。2013年公司的業(yè)務再往國外拓展，開啟阿里巴巴國際站。經(jīng)過十幾年對緊固件的沉淀，相信產(chǎn)品為王，品牌至上。公司接下來只做一件事，就是把緊固件邁向全世界，成為一個跨境電商最齊全的公司。
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