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崗位職責：
1. 負責連鎖中醫(yī)診所的日常運營管理，確保門店的正常運營和良好的顧客服務(wù)。
2. 提升門店服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客需求。
3. 負責門店員工培訓與團隊建設(shè)。
4. 制定并執(zhí)行門店營銷策略，提升銷售額。
5. 維護布衣草堂品牌形象，提高顧客滿意度和忠誠度。
6. 定期進行市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)。
7. 負責監(jiān)管診所產(chǎn)品（含飲片、貴細、單品等）庫存，通過活動、進銷存機制確保飲片的有效流轉(zhuǎn)和貨品質(zhì)量。
8. 處理顧客投訴及意見反饋，提升服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求：
1. 具備5年以上中醫(yī)行業(yè)零售管理經(jīng)驗，有有連鎖診所、連鎖店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉中藥材知識及中醫(yī)行業(yè)相關(guān)法規(guī)。
3. 具備優(yōu)秀的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新力、洞察力、責任心和解決問題的能力。
4. 有較強的銷售和市場分析能力，能制定有效的銷售策略。
5. 具備良好的服務(wù)意識和顧客服務(wù)技巧。
6. 本科及以上學歷，中醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。