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1、園區(qū)全面運營管理：制定并執(zhí)行園區(qū)年度物業(yè)管理方案、預(yù)算及經(jīng)營計劃，確保各項服務(wù)指標(biāo)（KPI）達成；
2、企業(yè)客戶服務(wù)：建立并維護與園區(qū)內(nèi)各企業(yè)客戶的高效溝通機制，深入了解客戶需求，提供高響應(yīng)度的定制化服務(wù)支持，提升客戶粘性與滿意度；
3、設(shè)施設(shè)備管理：確保園區(qū)內(nèi)供電、供水、空調(diào)、電梯、網(wǎng)絡(luò)通信、樓宇自控等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的7x24小時高效、穩(wěn)定、安全運行。主導(dǎo)制定并監(jiān)督執(zhí)行大型設(shè)備的預(yù)防性維護和年度保養(yǎng)計劃；
4、安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理：作為園區(qū)安全第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)消防、治安、應(yīng)急預(yù)案制定與演練（如停電、防汛、疫情等），確保符合國家及地方安全規(guī)范，為園區(qū)企業(yè)提供堅實的安全保障；
5、團隊與外包管理：領(lǐng)導(dǎo)工程、安保、客服、環(huán)境等團隊，并有效管理各類外包服務(wù)供應(yīng)商（如保潔、綠植、餐飲、設(shè)施維保等），確保其服務(wù)品質(zhì)符合園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)；
6、能耗與成本控制：通過技術(shù)和管理手段，推進園區(qū)節(jié)能降耗工作，有效控制物業(yè)運營成本，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益目標(biāo)；
內(nèi)外協(xié)調(diào)：作為園區(qū)對外的代表，妥善協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門（街道、安監(jiān)、消防、環(huán)保等）、業(yè)主方及入駐企業(yè)的重要關(guān)系。
要求
1、大專及以上學(xué)歷，持有《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》或《注冊物業(yè)管理師》證書優(yōu)先；
2、具備5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，至少3年產(chǎn)業(yè)園、科技園、寫字樓或大型商業(yè)綜合體項目經(jīng)理同等管理崗位經(jīng)驗。具備強電、弱電或暖通等大型設(shè)施設(shè)備管理背景者優(yōu)先考慮；
3、精通產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理流程、安全生產(chǎn)法規(guī)、消防法規(guī)及特種設(shè)備管理要求。熟悉ISO9001/14001等質(zhì)量管理體系。