1負(fù)責(zé)自動(dòng)化設(shè)備的機(jī)械和電氣售后服務(wù)項(xiàng)目協(xié)調(diào)和管理;
2.協(xié)助解決客戶現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和維修工作;
3.負(fù)責(zé)公司的設(shè)備資料收集和整理;
4.售后技術(shù)支持:熟練掌握設(shè)備的故障排除技巧,能快速準(zhǔn)確的診斷排除設(shè)備故障,獨(dú)立解決問題。
5.收集需求:把握客戶的需求,為客戶提供及時(shí)、主動(dòng)、周到的服務(wù)和設(shè)備維護(hù)工作,確保客戶的滿意。
6.對(duì)客戶的需求和設(shè)備的問題及時(shí)的分類,整理,并及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門。
職位福利:五險(xiǎn)一金、房補(bǔ)、餐補(bǔ)、包住、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪