崗位職責(zé):
- 宣傳和推廣海外學(xué)校,海外各大城市和公司的海外移民項(xiàng)目
- 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、接待客戶(hù)面訪(fǎng)、為客戶(hù)提供必要的留學(xué)信息;
- 完成各種有關(guān)留學(xué)方面的咨詢(xún)服務(wù),并對(duì)客戶(hù)跟蹤反饋,為申請(qǐng)學(xué)生設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
- 與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同,并為客戶(hù)準(zhǔn)備簽證及學(xué)校申請(qǐng)資料;
- 保持與簽約客戶(hù)的聯(lián)系,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
- 負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案關(guān)系,建立客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),定期對(duì)咨詢(xún)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
任職資格
1. 本科學(xué)歷或有海外教育背景;
2. 有一年以上留學(xué)咨詢(xún)行業(yè)或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
3. 十分熟悉留學(xué)咨詢(xún)工作及流程;
4. 熱愛(ài)教育事業(yè),有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感;
5. 嚴(yán)格遵守咨詢(xún)顧問(wèn)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶(hù)提供一流的服務(wù);
6. 具備高度的責(zé)任感、良好的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)實(shí)可靠的職業(yè)操守;
7. 思維敏捷,表達(dá)流利,具有較好的口才較強(qiáng)的溝通能力;
8. 認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
9. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng);
10.能熟練運(yùn)用辦公軟件,英語(yǔ)能力較好。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、周末雙休、年底雙薪、年終分紅、交通補(bǔ)助、房補(bǔ)、通訊補(bǔ)助