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更新于 8月15日

信用卡客服專員(接受無經(jīng)驗小白)

8000-16000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
不是電銷,無任何銷售性質(zhì),公司不收取任何費用。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)管理銀行貸后客戶分期賬戶,規(guī)范化、專業(yè)化及合理化的為遇到還款問題的客戶提供解決方案;
2.對客戶進行風(fēng)險評估、維護、更新資料并及時跟蹤賬戶詳情,協(xié)助銀行降低不良率;
3.無需推銷產(chǎn)品,無需外出,公司提供客戶資源;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作任務(wù);
5.工作時間:朝九晚六
【任職要求】
1、年齡18-40歲,學(xué)歷不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有電話銷售、電話客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,性格開朗,善于溝通談判;
3、有較強的學(xué)習(xí)意識,落地執(zhí)行能力強,責(zé)任心強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、身體健康,無不良從業(yè)及征信記錄等。
【入職培訓(xùn)+主管傳帶、一帶一專業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、協(xié)助開單】
【福利待遇】
*無責(zé)底薪3700-4000+無封頂提成+獎金+首催獎金+500新人補貼,平均薪資12000+,優(yōu)秀者可達(dá)20000+,上不封頂;
【其他福利】
*五險一金(醫(yī)療險、工傷險、生育險、失業(yè)險、養(yǎng)老險、住房公積金);
*入職帶薪培訓(xùn),享法定節(jié)假日、帶薪年假;
*節(jié)日福利、員工分享會、團建等;
*職業(yè)發(fā)展:專員一組長一主管一經(jīng)理一分公司負(fù)責(zé)
人(合伙人)
上班時間:09:00-12:15(午休1.45H)14:00-18:15;
公司地址:深圳龍華區(qū)龍勝錦華大廈504-506室

工作地點

深圳龍華區(qū)錦華大廈504-506

職位發(fā)布者

朱芳芝/人事經(jīng)理

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公司Logo北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司
北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司(以下簡稱公司)是于2014年注冊成立的專業(yè)信用管理公司,注冊資本人民幣1000萬元,法人代表王海娟。旨在為機構(gòu)客戶提供全方位的信用風(fēng)險管理咨詢、資信調(diào)查與評估及承接各類BPO外包服務(wù)。公司在完善渠道、人才培養(yǎng)和聚集、風(fēng)險管控等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,而且通過摸索優(yōu)化催收模式和辦法,為協(xié)助金融機構(gòu)高效解決風(fēng)險管理和控制等問題提供了可信可靠的堅強保障。公司內(nèi)部管理規(guī)范,各項福利保障制度完善,能夠為銀行提供長期穩(wěn)定的服務(wù),我司已自行開發(fā)和完備了風(fēng)控保密硬件(木洋數(shù)據(jù)管理系統(tǒng));統(tǒng)一配置了電腦錄音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息(內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)隔離;信息資料專人保管、加密傳輸)系統(tǒng)配置(防護軟件應(yīng)用;專業(yè)技術(shù)人員監(jiān)管)等輔助設(shè)施。加上梯級人才培訓(xùn)系統(tǒng),在為金融客戶服務(wù)中,我們不但能嚴(yán)格遵守委外合同的各項規(guī)定,并且能夠靈活有效的處理各類個案,并保持與銀行的實時溝通,取得了客戶的一致好評和深度信賴。木洋數(shù)據(jù)致力于保持在催收與信控專業(yè)領(lǐng)域的不斷進步,以客戶的需求為中心,不斷的發(fā)展與創(chuàng)新,努力打造成金融行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍品牌。
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