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一、商家策略運(yùn)營

1、商家分類分層建設(shè)：基于不同業(yè)務(wù)模式、品類的業(yè)務(wù)階段特性和目標(biāo)、商家特征，進(jìn)行商家分類模型設(shè)計(jì)及維護(hù)，保障分層模型的科學(xué)性和業(yè)務(wù)適配度。
2、指標(biāo)體系搭建：負(fù)責(zé)商家運(yùn)營方向的監(jiān)控指標(biāo)體系搭建，幫助更高效看清業(yè)務(wù)、商家生態(tài)現(xiàn)狀和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
3、運(yùn)營賦能：深入了解不同業(yè)務(wù)模式不同品類商家的需求和痛點(diǎn)，通過運(yùn)營賦能手段切實(shí)解決商家痛點(diǎn)，幫助商家成長(zhǎng)，最終通過商家運(yùn)營流程和工具提升商家經(jīng)營。
二、服務(wù)商運(yùn)營
1、策略制定：深入理解業(yè)務(wù)，挖掘商家/合作伙伴的痛點(diǎn)，搭建服務(wù)商的激勵(lì)考核體系，制定行之有效的管理策略；
2、服務(wù)培育：基于市場(chǎng)需求、業(yè)務(wù)趨勢(shì)以及公司戰(zhàn)略目標(biāo)搭建服務(wù)商的培養(yǎng)與培訓(xùn)體系；
3、經(jīng)營分析：對(duì)服務(wù)商數(shù)據(jù)進(jìn)行日常監(jiān)控，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報(bào)告，探究問題本質(zhì)并制定優(yōu)化方向，定期輸出showcase，沉淀可復(fù)制打法；
4、產(chǎn)品落地：常態(tài)化的收集理解服務(wù)商需求，聯(lián)動(dòng)前后線確定可落地執(zhí)行方案，并推問題解決與推廣；
5、項(xiàng)目推動(dòng)：跨團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，引導(dǎo)內(nèi)部整合資源，推動(dòng)項(xiàng)目落地解決。