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美團酒店旅行業(yè)務涵蓋酒店、民宿、機票、火車票、旅游度假、景點門票等各類住行游品類，通過與產(chǎn)業(yè)上下游的深度合作，為用戶提供美好的旅游旅行體驗。我們積極打造AI友好型組織，使用AI等新技術(shù)提升旅游服務的供需匹配效率，更好滿足用戶個性化、多樣化的出游需求。我們持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)鏈，用數(shù)字化服務助力實體商家高質(zhì)量經(jīng)營，探索自有品牌等供給新模式，打造健康的商家生態(tài)，保障用戶服務體驗。為滿足用戶日益增長的跨境旅行需求，我們將聚焦亞太區(qū)域，打造高品質(zhì)的住宿、交通、游玩等服務矩陣。
這里有多元的業(yè)務布局、持續(xù)的成長空間，無論是向往的遠方還是眼前的工作，一路都是風景相伴。加入我們，共同為用戶創(chuàng)造旅游旅行中的高光時刻！
崗位職責
1.負責購買中及購買后訂單方向的產(chǎn)品運營，能夠以客戶為中心去設(shè)計合理的訂單正負向流程提升用戶體驗；
2.設(shè)計并落地分人群的產(chǎn)品策略提升平臺資源的利用效率、提升用戶的整體體驗帶來業(yè)務價值；
3.跨部門協(xié)作，協(xié)同組織內(nèi)外多個團隊將流程和策略落地，共同完成面向用戶整體方案落地實現(xiàn)。
崗位基本需求
1. 以客戶為中心，熟練數(shù)據(jù)分析工具，準確評估問題影響和改進后的收益測算。
2.熟悉OTA或者電商的交易場景，能設(shè)計運營策略的解決方案。
3.具備項目管理能力，推動跨部門協(xié)作落地，聯(lián)動內(nèi)外部產(chǎn)品團隊配合。
4.強執(zhí)行力，快速響應問題；擅長跨團隊溝通，注重細節(jié)體驗。
具備以下者優(yōu)先
具有酒店預訂/電商/OTO相關(guān)的交易、訂單、服務的產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先
崗位亮點
1.貼近業(yè)務，產(chǎn)出價值有明確量化指標可衡量；
2.復雜度高，可以參與某一個問題方向的BC端的產(chǎn)品全流程，能夠體現(xiàn)自己復雜流程的產(chǎn)品運營能力；
3.酒店預訂穩(wěn)定發(fā)展業(yè)務，市場競爭復雜充滿挑戰(zhàn)和機遇。