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更新于 6月24日

VIP客服—暴雪魔獸

4000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

VIP客服魔獸世界銷(xiāo)售
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)游戲用戶(hù)日常維系工作,了解用戶(hù)需求,快速解決用戶(hù)基礎(chǔ)問(wèn)題,提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn);
2.結(jié)合游戲?qū)崟r(shí)熱點(diǎn)、版本更新結(jié)合用戶(hù)需求,推廣給用戶(hù)團(tuán)隊(duì)制定的福利活動(dòng)以及服務(wù)策略;
3.定期總結(jié)分析VIP客戶(hù)需求,及時(shí)提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案;
4.必要時(shí)需要跟用戶(hù)進(jìn)行電話溝通確認(rèn)信息;
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,熟練使用office相關(guān)軟件,能熟練使用鍵盤(pán)進(jìn)行打字溝通;
2.熟悉業(yè)務(wù)流程,具有保密意識(shí),自驅(qū)能力強(qiáng),很好的執(zhí)行力;
3.有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),積極樂(lè)觀,具備良好的服務(wù)意識(shí),熱愛(ài)MMORPG游戲。
底薪:3700-4200,0-2000(試用期無(wú)績(jī)效),200車(chē)補(bǔ)+300餐補(bǔ)隨工資發(fā)放。
工作時(shí)間:班次覆蓋10:00-22:00,每個(gè)班次8小時(shí),做五休二
年齡:20-30

在這里你可以獲得:
1、內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì):800元/人
2、中秋春節(jié)端午節(jié)日禮包
3、員工年度體檢

長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃
1、與互聯(lián)網(wǎng)大廠優(yōu)秀人才共事,拓寬眼界
2、新員工入職培訓(xùn),小白可輕松上手崗位
3、雙向通道晉升

*注意:本崗位屬于外包性質(zhì)

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)西部智谷C區(qū)1棟3單元

職位發(fā)布者

余女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州賽澤科技有限公司
廣州賽澤科技有限公司一、公司簡(jiǎn)介廣州賽澤科技有限公司成立于2015年,是“IT、互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)行業(yè)人員外包專(zhuān)家”。賽澤科技為多個(gè)行業(yè)提供人力資源服務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程外包、人力資源軟件系統(tǒng)服務(wù)等人力資源全方位解決方案。通過(guò)招聘硬實(shí)力、線上線下一體化優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),打造了服務(wù)與產(chǎn)品的綜合集成優(yōu)勢(shì),深得客戶(hù)信任,在業(yè)界享有盛譽(yù)。迄今我們累積了包括世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的大型上市公司、擬上市公司等知名客戶(hù),并穩(wěn)定持續(xù)為之提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。二、招聘硬實(shí)力:企業(yè)自有數(shù)據(jù)庫(kù)與自主研發(fā)的招聘平臺(tái)企業(yè)通過(guò)多年沉淀累積的龐大數(shù)據(jù)庫(kù),為客戶(hù)快速高效提供候選人;自主研發(fā)的系統(tǒng)平臺(tái)賽澤優(yōu)聘,從客戶(hù)端、員工端、PC端、公眾號(hào),極大的提升了客戶(hù)與員工的滿(mǎn)意度。三、公司的愿景、使命、價(jià)值觀愿景:成為最懂中國(guó)國(guó)情的一流人力資源服務(wù)公司使命:讓企業(yè)人力資源變得簡(jiǎn)單高效價(jià)值觀:以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,持續(xù)創(chuàng)新,不斷發(fā)展公司團(tuán)隊(duì)四、企業(yè)核心六大優(yōu)勢(shì)1.全面:豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)涵蓋上市公司、外資、民企、政府部門(mén)等2.專(zhuān)業(yè):專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理,提供駐點(diǎn)服務(wù)或督導(dǎo)巡場(chǎng)服務(wù)3.系統(tǒng):充分考慮企業(yè)實(shí)際情況,解決企業(yè)痛點(diǎn),量身定制方案4.嚴(yán)謹(jǐn):全面控制用工風(fēng)險(xiǎn),對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行深入風(fēng)險(xiǎn)分析與控制5.優(yōu)質(zhì):為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的建議提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量的全程嚴(yán)格把控6.創(chuàng)新:建立創(chuàng)新高效管理系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性與安全性五、各類(lèi)重大獎(jiǎng)項(xiàng)l廣東省人力資源協(xié)會(huì)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)l廣東省人力資源協(xié)會(huì)優(yōu)秀人力資源綜合服務(wù)商l廣東省人才開(kāi)發(fā)與管理研究會(huì)人力資源服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)l智聯(lián)-中國(guó)年度優(yōu)選雇主l HRoot《2019大中華區(qū)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)品牌100強(qiáng)榜單》賽澤科技與中智、科銳、前程無(wú)憂等一流企業(yè)共占百?gòu)?qiáng)l HRoot《2019-2020》大中華區(qū)最佳人力資源服務(wù)品牌賽澤科技榮獲大中華區(qū)最佳人力資源外包類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)六、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任賽澤科技在自身發(fā)展過(guò)程中將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)使命,熱心公益,積極回饋社會(huì)。進(jìn)行了助養(yǎng)山區(qū)小學(xué)生、走入山區(qū)捐獻(xiàn)物資、為母校的建設(shè)與發(fā)展多次慷慨解囊、各類(lèi)捐款、慰問(wèn)環(huán)保工作者、走入萍鄉(xiāng),為花塘小學(xué)捐資40萬(wàn)、慰問(wèn)偏遠(yuǎn)山區(qū)車(chē)路小學(xué)師生等各類(lèi)公益活動(dòng)。
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