全職客服,居家勿擾;公司直聘崗位,京東自營店,經(jīng)營類目廚衛(wèi)五金配件。
兩種客服種類任意選擇:
打字售前客服:通過線上平臺打字方式解答客戶提出相關(guān)產(chǎn)品的問題,了解客戶需求,引導(dǎo)顧客購買;
外呼售后客服:通過線上平臺處理工單,解決客戶售后問題。
任職要求:
?1.性別不限,年齡18-35周歲,大專及以上學(xué)歷,有1年以上電商行業(yè)客服經(jīng)驗者可放寬條件,優(yōu)先錄用(淘寶/天貓/京東/拼多多等);
2.具備強烈的團隊合作意識,服從公司整體業(yè)務(wù)安排;
3.工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,性格開朗,服務(wù)態(tài)度誠懇;
4.具備處理問題、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識與能力;
?5 .全職坐班,能適應(yīng)電商行業(yè)倒班單休的工作節(jié)奏。
?職位福利:
五險一金、免費食堂、年終獎金、生日福利、免費下午茶、帶薪年假、房補、餐補、免費停車
職位亮點:事少錢多不加班,入職上保險