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寫字樓客服前臺 崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的寫字樓客戶服務(wù)，解答客戶咨詢 2. 負(fù)責(zé)前臺訪客接待、登記、引導(dǎo)工作 3. 負(fù)責(zé)前臺客戶車位、門禁卡等業(yè)務(wù)辦理 4. 負(fù)責(zé)內(nèi)部會務(wù)接待，做好會前、中、后服務(wù) 5. 每日進(jìn)行負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等巡查，問題上報并跟進(jìn)處理 6. 根據(jù)部門安排，實施晨迎晚送服務(wù) 7. 項目參觀接待講解全流程 8. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性及文職工作 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮協(xié)作作用 4. 形象氣質(zhì)佳，凈身高165cm以上，具有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn) 5. 熟練掌握word/excel/ppt等基本辦公軟件 6. 大專，物業(yè)行業(yè)寫字樓經(jīng)驗1-3年 崗位要求： 1. 8:30-18:00，8小時制（根據(jù)部門安排靈活調(diào)整） 2. 月休6天，周末輪休形式，購買五險，提供餐補(bǔ)