職位描述
物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備2年以上客服主管經(jīng)驗(yàn)
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
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1. 具備2年以上客服主管經(jīng)驗(yàn)
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)雁南三路鉆石半島
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職位發(fā)布者
陳曦/人事經(jīng)理
立即溝通
陜西新海港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目位于曲江新區(qū)雁南三路與芙蓉西路交匯處，以南湖為畔與大雁塔為鄰，占據(jù)曲江上風(fēng)上水之勢(shì)。零距離接觸唐城墻遺址公園，向西200余米飽覽大唐不夜城，向北300余米暢游大唐芙蓉園，向東500余米可達(dá)南湖遺址公園，地理位置獨(dú)一無(wú)二。在建筑規(guī)劃上，項(xiàng)目突破西安傳統(tǒng)建筑中古老的厚重感，采用“鏡面”等極具現(xiàn)代國(guó)際化的建筑元素，力求簡(jiǎn)約，講究完美的形式、流暢的線條和鮮明的主次關(guān)系，精心設(shè)計(jì)的180°觀景落地窗更是給了每一位業(yè)主一場(chǎng)盛大的視覺(jué)享受，項(xiàng)目房屋戶型均為220-260平方米大平層，戶內(nèi)格局方正、南北通透，各功能間布局合理，完美融合了現(xiàn)代建筑和生活理念，真正達(dá)到了美觀和實(shí)用的結(jié)合。地址：西安市曲江新區(qū)雁南三路鉆石王朝C9別墅電話：029-85592113、85592114、85592115轉(zhuǎn)114公交路線：1、500、224、242、722、526、212、游9，廟坡頭村下車往東300米左右。 2、地鐵4號(hào)線曲江池西站A口向北700米，十字路口向西約300米。 3、157、189、曲江公交旅游環(huán)線，芙蓉西路雁南三路口下車向西約300米。
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