崗位職責:
1. 負責物業(yè)項目的日常運營管理工作,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 制定和執(zhí)行物業(yè)管理工作計劃,完成公司設(shè)定的各項經(jīng)營指標。
3. 維護與業(yè)主的良好關(guān)系,及時解決業(yè)主的投訴和需求。
4. 監(jiān)督和管理物業(yè)服務質(zhì)量,確保各項服務標準得到執(zhí)行。
5. 負責團隊建設(shè)和員工培訓,提高工作效率和服務水平。
6、物業(yè)費用計劃及收取等。
崗位要求:
1. 具備6年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
4. 有較強的團隊領(lǐng)導能力和執(zhí)行力。
5. 物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
6、物業(yè)經(jīng)理上崗證。