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更新于 6月10日

物業(yè)客服主管/經(jīng)理-開發(fā)區(qū)

7000-10000元·14薪
  • 南通崇川區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,致力提升業(yè)戶滿意度。
2、協(xié)助達(dá)成社區(qū)經(jīng)營指標(biāo),協(xié)助新業(yè)務(wù)落地。
3、完成物業(yè)服務(wù)費收繳率、欠費追繳率等經(jīng)營指標(biāo)。
4、指導(dǎo)社區(qū)文化工作的開展,為業(yè)戶提供多樣化的文娛活動。
二、任職要求:
1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類大專以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
3、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4、形象親和,有較強的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。
工作地點:南通各縣市可就近

工作地點

南通崇川區(qū)海上傳奇物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

徐偉軒/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司南通分公司
碧桂園服務(wù)控股有限公司(HK.6098)(以下簡稱“碧桂園服務(wù)”)是中國領(lǐng)先的住宅物業(yè)服務(wù)商,于2018年6月19日在香港上市。其全資子公司廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司自1992年成立以來,經(jīng)過26年穩(wěn)健發(fā)展,目前業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。截至2017年12月31日,碧桂園服務(wù)遍及全國28個省、直轄市、自治區(qū),覆蓋240多個城市,合同管理總面積約為3.295億平方米。約2.4萬人的服務(wù)團隊為約100萬戶業(yè)主提供專業(yè)細(xì)致的社區(qū)服務(wù)。秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,碧桂園服務(wù)完成英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)三大認(rèn)證,建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。目前,碧桂園服務(wù)穩(wěn)居中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)綜合實力前三,榮膺“2018中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)經(jīng)營績效第一”、“2018中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10”、“2018中國物業(yè)服務(wù)百強服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”、“2018中國物業(yè)服務(wù)百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)”、“2017中國社區(qū)服務(wù)商TOP10”、“2017中國社區(qū)服務(wù)商客戶滿意度第一”等多項殊榮,品牌價值達(dá)38.5億元。碧桂園服務(wù)作為中國社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌,以業(yè)主需求為核心,依托強大的線下服務(wù)體系,整合社區(qū)商業(yè)資源,致力讓業(yè)主體驗社區(qū)服務(wù)的美好,圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值,提供全生命周期服務(wù)?,F(xiàn)已逐步在社區(qū)引入共享汽車、共享單車、miniK等便利生活新業(yè)態(tài),為業(yè)主構(gòu)建1+N社區(qū)場景化生態(tài)圈。碧桂園服務(wù)倡導(dǎo)“溫度、精彩、情懷"的和美社區(qū),提出“0.5幸?!鄙鐓^(qū)文化價值主張,通過為業(yè)主提供溫馨的社區(qū)氛圍、精彩的社區(qū)活動和豐富的社群社交,構(gòu)建5H特色社區(qū)文化體系,讓廣大業(yè)主真切感受社區(qū)生活的幸福與美好。現(xiàn)已孵化數(shù)百個活躍的業(yè)主社群,每年開展超10,000場社區(qū)活動,業(yè)主社群已經(jīng)成為碧桂園社區(qū)一道獨特的風(fēng)景線。
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