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大客戶銷售
崗位職責(zé)：
1. 客戶開發(fā)與戰(zhàn)略合作。
目標(biāo)客戶定位：聚焦日訂單500以上的東南亞跨境中大型賣家，深度分析其倉儲(chǔ)物流痛點(diǎn)（如退貨、時(shí)效、價(jià)格）。
解決方案銷售：根據(jù)賣家業(yè)務(wù)模式（如Shopee/Lazada/TikTok店鋪）定制海外倉方案（中心倉+衛(wèi)星倉分倉備貨）。
長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)：定期維護(hù)客情關(guān)系，二次開發(fā)客戶。
2. 銷售目標(biāo)管理與市場(chǎng)洞察。
目標(biāo)拆解：將公司年度營(yíng)收目標(biāo)分解至客戶/區(qū)域?qū)蛹?jí)，制定季度簽約客戶數(shù)、訂單提升計(jì)劃。
競(jìng)品監(jiān)控：動(dòng)態(tài)跟蹤競(jìng)品海外倉價(jià)格策略（如倉儲(chǔ)費(fèi)折扣、補(bǔ)貼），提出反制策略。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：通過CRM系統(tǒng)（如Salesforce）分析客戶使用數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)續(xù)約風(fēng)險(xiǎn)并提前干預(yù)。
3. 跨部門協(xié)同與風(fēng)控。
內(nèi)部協(xié)作：聯(lián)動(dòng)客服、倉儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)解決客戶緊急需求（如大促爆倉預(yù)警）。
回款管理：嚴(yán)格控制額度（≤2000），對(duì)逾期賬款啟動(dòng)分級(jí)催收流程。
合同風(fēng)控：審核客戶資質(zhì)，規(guī)避欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求
1。大專及以上（具備優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求）。
2。 熟練掌握各類銷售工具與技巧，如 CRM 系統(tǒng)操作、銷售數(shù)據(jù)分析、商務(wù)談判技巧、解決方案式銷售方法等。
3。 崗位意愿度強(qiáng)烈，有良好的表達(dá)溝通能力，擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力與分析判斷能力，能夠快速解讀行業(yè)動(dòng)態(tài)、了解競(jìng)品信息。
4。行業(yè)認(rèn)知，熟悉東南亞電商平臺(tái)規(guī)則（如Lazada傭金政策、印尼進(jìn)口稅務(wù)），了解海外倉操作全流程。
崗位畫像：
行業(yè)背景：物流倉配/供應(yīng)鏈從業(yè)者（云倉、京東順豐百世等快遞、安能德邦等大件零擔(dān)等），或家電/3C數(shù)碼行業(yè)背景（熟悉供應(yīng)鏈痛點(diǎn)）。
資源儲(chǔ)備：擁有優(yōu)質(zhì)家電/3C品牌商、跨境電商賣家資源，或東南亞本土渠道商?（如7/11，連鎖商超）。資源突出者可放寬經(jīng)驗(yàn)要求。
專業(yè)能力；掌握 ?B2B解決方案銷售全流程?：客戶需求診斷→方案設(shè)計(jì)（倉儲(chǔ)+配送+退換貨）→合同談判→回款管理。