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崗位職責(zé)：
1. 制定阿里巴巴店鋪的運(yùn)營計劃、推廣預(yù)算和目標(biāo)，并對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2. 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和市場需求，規(guī)劃店鋪的發(fā)展方向和階段性目標(biāo)，合理分配推廣資源。
3. 制定并執(zhí)行營銷策略，利用多種網(wǎng)絡(luò)平臺推廣公司產(chǎn)品。
4. 對店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，如IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等，通過分析挖掘數(shù)據(jù)價值，總結(jié)運(yùn)營情況，找出問題與機(jī)會點，及時調(diào)整運(yùn)營策略和營銷方案。
5. 及時回復(fù)跟進(jìn)客戶，處理客戶咨詢、投訴和售后問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
6. 定期了解行業(yè)動態(tài)，收集同行推廣信息，對競品網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、評估與分析，了解其產(chǎn)品特點、價格策略、營銷手段等，為自身運(yùn)營策略提供參考，以便及時調(diào)整競爭策略。
7. 與公司內(nèi)部的產(chǎn)品、技術(shù)、市場等多個部門緊密合作，協(xié)調(diào)資源，確保公司整體運(yùn)營的順暢。
任職要求：
1. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立制定運(yùn)營策略。
2. 熟悉電商平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣工具，有成功的案例經(jīng)驗。
3. 良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠高效地與團(tuán)隊成員和其他部門溝通合作。
4. 對市場營銷有深刻理解，能夠靈活運(yùn)用多種營銷手段。
5. 對電商行業(yè)有濃厚的興趣，能夠快速適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。