【福利待遇】
1、整層辦公,冬暖夏涼;
2、法定假期、單雙輪休;
3、交通便利,地鐵2號(hào)線東風(fēng)路站,緊挨正弘城;
4、員工生日會(huì)、節(jié)假日福利、戶外團(tuán)建、公費(fèi)旅游、多種補(bǔ)貼;
5、日常配備:冰箱、微波爐,可自行帶飯&加熱,減少生活開支。
【崗位職責(zé)】
1、軟件部署與配置:負(fù)責(zé)在公司或客戶現(xiàn)場安裝、配置、調(diào)試軟件系統(tǒng),確保其與客戶現(xiàn)有環(huán)境(硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等)兼容并正常運(yùn)行。
2、培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移:對(duì)客戶的關(guān)鍵用戶和使用者進(jìn)行系統(tǒng)性的操作培訓(xùn),確??蛻裟軌颡?dú)立、高效地使用軟件。
3、項(xiàng)目管理與溝通:作為項(xiàng)目實(shí)施的負(fù)責(zé)人或核心成員,管理項(xiàng)目進(jìn)度,并與客戶、銷售、開發(fā)團(tuán)隊(duì)保持高效溝通,確保項(xiàng)目順利交付。
4、問題解決與支持:及時(shí)響應(yīng)和解決客戶在試用及使用過程中遇到的問題,提供持續(xù)的技術(shù)支持,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷;
2、1-2年OA項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的溝通及學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;