職位描述
電話客服全白班寵物服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 動物醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，具有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上寵物醫(yī)院相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點
南通海門區(qū)中南總部基地上海中路899號
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職位發(fā)布者
黃毓欣/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海三齊人力資源有限公司上海三齊人力資源有限公司是一家專業(yè)從事人力資源服務(wù)的企業(yè)。我們提供全方位的人力資源服務(wù)項目，為客戶提供整體人力資源解決方案，包括人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)、人才派遣及人力資源管理咨詢服務(wù)。專注于協(xié)助客戶提升企業(yè)人力資本價值，為客戶節(jié)因事務(wù)性工作產(chǎn)生的時間人力成本、最大限度地用好財務(wù)資源，提升企業(yè)市場競爭力，三齊堅持“誠信、服務(wù)之上”企業(yè)服務(wù)理念，誠信服務(wù)客戶、關(guān)愛員工，努力追求客戶、員工、社會價值的統(tǒng)一，是企業(yè)最值得信賴的人力資源戰(zhàn)略合作伙伴。
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