1、負責(zé)客戶的日常維修接待;
2、負責(zé)進廠維修車輛故障的初步診斷,與客戶達成維修協(xié)議,確認維修費用及交車時間;
3、負責(zé)交車工作,并向客戶解釋維修內(nèi)容和維修費用;
4、負責(zé)接收客戶預(yù)約、客戶修后跟蹤關(guān)懷、定期保養(yǎng)提醒等。
任職要求:
1、汽車/相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有駕駛執(zhí)照,能熟練駕駛車輛;
2、溝通與協(xié)調(diào)能力強、服務(wù)意識強;
3、熟悉汽車行業(yè)相關(guān)流程,汽車相關(guān)知識豐富;
4、有寶馬4S或其他德系品牌4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、年終分紅、包住、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利