崗位職責(zé):
1、每日監(jiān)控并匯總各平臺的核心經(jīng)營數(shù)據(jù)(GMV、利潤率、ROI等),制作經(jīng)營日報,及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常并上報。
2、執(zhí)行商品上下架、優(yōu)化商品標(biāo)題與詳情頁、調(diào)整價格與庫存等基礎(chǔ)運營操作。
3、協(xié)助運營人員提報平臺營銷活動(如聚劃算、百億補貼),并完成活動頁面搭建、優(yōu)惠券設(shè)置等配置工作。
4、作為運營與設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈部門的溝通樞紐,高效協(xié)同,推動設(shè)計需 求、活動信息同步及庫存監(jiān)控等工作。
5、高效處理各電商平臺的售后申請(退貨、退款審核),并在系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入與跟蹤,直至問題閉環(huán)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上電商運營助理或推廣助理工作經(jīng)驗,有天貓、拼多多、抖音等多平臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)整理與分析,數(shù)據(jù)敏感度高。
4、熟悉主流電商平臺后臺操作與各類營銷活動規(guī)則。
5、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和強烈的團隊合作意識,能高效聯(lián)動多個部門。
6、學(xué)習(xí)能力強,執(zhí)行力強,對電商行業(yè)有濃厚興趣,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。