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更新于 9月29日

4S店售后服務(wù)經(jīng)理

1-2萬

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)車輛售后開拓4S店汽車維修店
崗位職責(zé):
1、確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作,確??蛻魸M意
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對其進(jìn)行監(jiān)控和督促
4、全面管控維修質(zhì)量,保證交車質(zhì)量;
5、組織技師/技工解決日常工作中疑難故障和技術(shù)交流與討論;
6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計劃
7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施
8、負(fù)責(zé)前臺、車間與配件部各項日常工作的協(xié)調(diào)
職位福利:五險 績效獎金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):高薪 大平臺 晉升快

工作地點(diǎn)

山東省濟(jì)南市歷城區(qū)工業(yè)北路12234

職位發(fā)布者

梁女士/人資經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山東威德路汽車有限公司
山東威德路汽車有限公司成立于2015年,專業(yè)從事二手車全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,公司擁有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,擁有超前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思維,公司將傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)營與電商網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合,使規(guī)??焖侔l(fā)展,成為濟(jì)南規(guī)模最大最專業(yè)的團(tuán)隊。總部位于濟(jì)南,主營奧迪、寶馬、奔馳、大眾、豐田、本田等二手車輛及互聯(lián)網(wǎng)新車,設(shè)有車輛展示區(qū)、休閑區(qū)、貴賓茶座、客戶咨詢區(qū)、美容區(qū)、維修檢測區(qū)等,是國內(nèi)規(guī)模較大,且擁有良好業(yè)內(nèi)口碑的二手車連鎖品牌。所售車輛車況精品且透明,均如實(shí)告知真實(shí)車況,購車享受三天可退,七天包換,并承諾一年或兩萬公里無憂質(zhì)?!,F(xiàn)已實(shí)現(xiàn)收車產(chǎn)業(yè)化、整備產(chǎn)業(yè)化、金融產(chǎn)業(yè)化,成為山東省銷量領(lǐng)先企業(yè)。作為山東省最具發(fā)展?jié)摿Φ亩周嚻嚰瘓F(tuán),公司高度重視人力資源開發(fā),強(qiáng)調(diào)以人為本,尊重人才,為每一位員工提供具有競爭力的薪資待遇和廣闊的晉升發(fā)展空間。威德路口號?。。⊥侣吩妇埃杭矣鲬魰?,做二手車領(lǐng)跑者;威德路使命:客戶放心滿意,員工幸福成長;威德路價值觀:特別勤奮,心無旁騖,堅持不懈;
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