崗位職責(zé):
1、通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助等方式幫助海外客戶(hù)迅速準(zhǔn)確判斷故障原因,及時(shí)解決問(wèn)題,盡快恢復(fù)顯示屏正常運(yùn)行;
2、針對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象和已采取的措施,協(xié)同公司內(nèi)外部相關(guān)資源制定后續(xù)解決方案,并及時(shí)向客戶(hù)反饋進(jìn)度直至完全解決;
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備LED顯示屏領(lǐng)域的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉LED顯示屏的原理、結(jié)構(gòu)、安裝、調(diào)試和維護(hù);
3.具備良好的項(xiàng)目管理能力,能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的技術(shù)方案制定、實(shí)施和驗(yàn)收;
4.良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng);
5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。