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崗位職責(zé)
（一）運營體系搭建與執(zhí)行
負(fù)責(zé)從 0 到 1 搭建校園運營服務(wù)體系，包括設(shè)計運營流程、制定運營標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，如用戶分層管理、服務(wù)分層策略等。
（二）項目管理與執(zhí)行
統(tǒng)籌校園項目的全生命周期管理，包括需求分析、方案設(shè)計、招投標(biāo)、實施交付、驗收回款等環(huán)節(jié)。
負(fù)責(zé)區(qū)域示范校、標(biāo)桿校的建設(shè)與運營，提煉可復(fù)制、可推廣的業(yè)務(wù)發(fā)展模式和運營策略。協(xié)調(diào)跨部門資源推進(jìn)項目落地，提升項目交付運營滿意度。
（三）用戶運營與服務(wù)
負(fù)責(zé)校園用戶（包括教育局、學(xué)校、教師、學(xué)生等）的運營工作，制定用戶運營策略，提升用戶活躍度、應(yīng)用率和滿意度。
（四）市場與商務(wù)拓展
洞察校園業(yè)務(wù)市場環(huán)境，制定市場策略和商務(wù)拓展計劃，開拓教育局、學(xué)校、機構(gòu)等合作渠道。
（五）數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化
建立校園運營數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，收集、整理和分析運營數(shù)據(jù)，如用戶數(shù)據(jù)、項目數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等。
（六）團(tuán)隊管理與發(fā)展
負(fù)責(zé)校園運營團(tuán)隊的管理，制定團(tuán)隊目標(biāo)、績效考核指標(biāo)和激勵方案。
三、任職要求
（一）教育背景
本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、項目管理、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
（二）工作經(jīng)驗
5 年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗，3 年以上校園運營、教育信息化項目運營或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。
有從 0 到 1 搭建運營體系或開拓新業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，有成功的校園項目運營案例優(yōu)先。
熟悉 G 端（政府）、B 端（學(xué)校、機構(gòu)）和 C 端（學(xué)生、家長）教育類項目運作模式和運營邏輯。