職位描述
售后客服夜班客服倒班制電話客服催收安全提示電話回訪銀行保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作地點(diǎn)：天津市河?xùn)|區(qū)華昌大街與新兆路交叉口金康園1號(hào)樓1層天津銀行集中運(yùn)營(yíng)中心（白班工作地點(diǎn)）及天津市河西區(qū)友誼路15號(hào)天津銀行后臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心大樓（夜班工作地點(diǎn)）
工作時(shí)間：白班9:00-18：30，中午休息1.5小時(shí)（工作地點(diǎn)在河?xùn)|區(qū)）
夜班20:00-8:30（工作地點(diǎn)在河西區(qū)）
排班制，一周休息2-3天
薪資待遇：試用期即有五險(xiǎn)一金，無(wú)責(zé)任底薪3300+績(jī)效工資，綜合稅前薪資為4000-6000元/月。另享有帶薪年假、工會(huì)福利。
工作內(nèi)容：
1、白班負(fù)責(zé)銀行的信用卡催收工作。無(wú)需銷售，由公司提供資源，通過(guò)電話或者短信方式對(duì)銀行逾期用戶進(jìn)行溝通，告知其逾期的不良影響，協(xié)助客戶完成還款流程。
2、夜班負(fù)責(zé)準(zhǔn)對(duì)在夜班使用信用卡消費(fèi)的客戶，進(jìn)行電話確認(rèn)，保證客戶的用卡安全。
人員要求：
1、男女不限，年齡40周歲以下，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、身體健康，品貌端正，無(wú)犯罪記錄；
3、熟悉電腦辦公軟件基本操作，思維敏捷，溝通能力較強(qiáng)，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求；
4、具有信用卡、貸款、客服、銀行、保險(xiǎn)、證券、基金銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先錄用。
1、男女不限，年齡40周歲以下，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、身體健康，品貌端正，無(wú)犯罪記錄；
3、熟悉電腦辦公軟件基本操作，思維敏捷，溝通能力較強(qiáng)，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求；
4、具有信用卡、貸款、客服、銀行、保險(xiǎn)、證券、基金銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先錄用。
工作地點(diǎn)
河西區(qū)天津銀行(總行營(yíng)業(yè)部)
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職位發(fā)布者
劉女士/人事專員
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中智天津金融科技服務(wù)有限公司中信天津金融科技服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中信金融科技”）是中信外包集團(tuán)的全資子公司，是中信外包集團(tuán)旗下發(fā)展智慧文檔及數(shù)字化管理、全面現(xiàn)金管理解決方案、金融科技應(yīng)用與增值服務(wù)等新型業(yè)務(wù)的專業(yè)化投資和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，目前已在全國(guó)各地設(shè)有二十余家分、子公司。中信金融科技是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，擁有多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專業(yè)資質(zhì)，包括：國(guó)家檔案局“檔案寄存與數(shù)字化加工定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)”、國(guó)家保密局“國(guó)家秘密載體印制資質(zhì)”等，具備了承接國(guó)家絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、保密級(jí)文件數(shù)字化處理業(yè)務(wù)的資格。此外，在國(guó)家檔案局和中信集團(tuán)的共同指導(dǎo)下，中信金融科技還作為行業(yè)龍頭企業(yè)承擔(dān)了國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《檔案管理服務(wù)外包工作規(guī)范》、《檔案數(shù)字化服務(wù)外包工作規(guī)范》的具體起草編制工作。今后中信金融科技將繼續(xù)通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作及自主研發(fā)等多種方式，不斷引入和開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，進(jìn)一步完善包含軟硬件系統(tǒng)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)和知識(shí)管理等業(yè)務(wù)模塊的金融科技服務(wù)產(chǎn)品及解決方案，積極配合行業(yè)主管機(jī)構(gòu)制訂、實(shí)施和示范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際服務(wù)外包與金融科技行業(yè)中的專業(yè)化標(biāo)桿企業(yè)。公司官網(wǎng)：http://www.citic-ft.com/
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