崗位職責(zé):
1、高效處理售后問(wèn)題
2、需求管理和客戶(hù)對(duì)接
3、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源協(xié)調(diào)
4、風(fēng)險(xiǎn)管理與問(wèn)題解決
5、項(xiàng)目交付與驗(yàn)收
6、搭建處理流程
任職資格:
1、教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)、電子工程、項(xiàng)
目管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、經(jīng)驗(yàn)要求:2 年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉智能家居、物
聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);主導(dǎo)過(guò)完整項(xiàng)目交付
3、熟悉智能家居技術(shù)棧:IOT 協(xié)議、主流品牌,邊緣計(jì)
算,具備跨部門(mén)溝通,分險(xiǎn)預(yù)判和解決能力
4、具備智能家居售后工作經(jīng)驗(yàn)
5、加分項(xiàng):持有 PMP、CSM 等證書(shū)