要求:
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好 的禮節(jié)禮貌;
3、具備一定的文字功底和計算機基礎(chǔ),能獨立處理文字事項,能熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
4、具備一定的財務(wù)知識、會出納工作的事務(wù)流程;
5、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
6、管理公司的辦公資產(chǎn)、辦公用品、行政檔案等;
7、維護和管理公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生等工作。
職位福利:五險一金