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更新于 8月21日

寫字樓客服管家

4000-5000元
  • 重慶渝中區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓
崗位職責:
1、負責清潔、綠化等外委服務合同的簽訂、履約跟蹤、合作方人員和現(xiàn)場效果管理;
2、籌劃、開展大廈社區(qū)文化活動;
3、定期走訪、做好客戶日常溝通服務及關系維護工作;
4、負責客戶意見征詢、需求調研和投訴建議,及時反饋問題并跟進處理;
5、協(xié)助做好公司品宣工作;
6、協(xié)助做好大廈空置樓層巡查管理和租賃推廣工作。
任職要求:
1、形象氣質佳,服務意識強,做事積極主動熱情,普通話流利;
2、具備良好的服務意識,思維敏捷,應變能力強;
3、有寫字樓客服、酒店服務經(jīng)驗和物業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
4、學歷統(tǒng)招本科及以上、身高165cm及以上、年齡23周歲及以下,金鑰匙持有者優(yōu)先可適當放寬條件。

工作地點

重慶渝中區(qū)平安銀行大廈

職位發(fā)布者

劉進宇/HR

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公司Logo深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司
公司成立于1996年10月,注冊資金500萬元,是具有國家二級物業(yè)管理資質的物業(yè)服務企業(yè)。深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司是平安銀行工會控股的金融物業(yè)服務公司,平安銀行工會和深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司工會,分別占公司95%和5%的股份。公司在董事會領導下,實行總經(jīng)理負責制,下設綜合管理部、財務中心、品質管理部、工程技術部、秩序環(huán)境管理部、經(jīng)營部6個部門;下轄總行大廈管理處、南山大廈管理處、發(fā)展興苑管理處、華茂欣園管理處、信息科技管理處、分行大廈管理處、陽光高爾夫管理處、友銀信息科技有限公司和友銀裝飾工程有限公司;投資了成都市友銀物業(yè)服務有限公司、大連友銀物業(yè)管理有限公司、重慶市友銀物業(yè)服務有限公司;設立了深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司青島分公司、石家莊分公司;參股了深圳友銀金融服務有限公司;受聘為珠海興成物業(yè)管理有限公司(華潤銀行總行物業(yè))物業(yè)管理顧問咨詢。公司擁有一支技術全面、敬業(yè)愛崗的員工隊伍,現(xiàn)有員工中管理類、技術類員工100%持證上崗。所管理的項目先后獲得“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”、“金融物業(yè)管理標桿企業(yè)”、“安全文明標兵小區(qū)”等稱號。公司多次受到有關部門的表彰。公司于2000年獲得ISO9001:1994標準認證,其后不斷持續(xù)改進,2003年獲得ISO9001:2000標準認證,2009年獲得ISO9001:2008標準認證。公司堅持服務和服從于銀行的業(yè)務發(fā)展和后勤工作的市場定位;堅持服務顧客(業(yè)主)、服務股東、服務員工,追求顧客滿意度為中心的經(jīng)營理念,將公司建設成為銀行業(yè)務發(fā)展和后勤服務提供專業(yè)、優(yōu)質、高效、規(guī)范服務的綜合型企業(yè)為戰(zhàn)略目標。公司始終遵循“顧客至上”的服務理念,堅持“敬業(yè)、誠信、奉獻、學習”的企業(yè)精神,寓安全、高效、管理于服務之中,不斷提高服務水平。
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