職位描述
管理層培訓企業(yè)文化培訓食品安全培訓內部培訓
崗位職責：
1、熟悉門店一線工作流程，對門店服務進行賦能，為門店制定服務標準、組織培訓，落地跟蹤；
2、負責運營團隊和門店人員的訓練計劃的擬定，領導團隊執(zhí)行并完成各項課程計劃，訓練和培養(yǎng)具有實戰(zhàn)能力的運營條線人員和門店員工，定期對整體培訓效果進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改進提高；
3、負責運營體系培訓課程的開發(fā)和撰寫，完善訓練方案和訓練工具
4、追蹤餐廳的營運標準和訓練執(zhí)行，提升一線人員服務標準及品質，提高顧客滿意度；
5、領導安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，具有連鎖餐飲運營/訓練崗位工作經(jīng)驗；
2.具備豐富的服務行業(yè)培訓工作經(jīng)驗和知識，能獨立操作培訓工作；
3.有豐富的授課經(jīng)驗，有較強的溝通能力、影響力、組織協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力
4.能適應出差。
工作時間：
9:00-17:30 大小周
1、熟悉門店一線工作流程，對門店服務進行賦能，為門店制定服務標準、組織培訓，落地跟蹤；
2、負責運營團隊和門店人員的訓練計劃的擬定，領導團隊執(zhí)行并完成各項課程計劃，訓練和培養(yǎng)具有實戰(zhàn)能力的運營條線人員和門店員工，定期對整體培訓效果進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改進提高；
3、負責運營體系培訓課程的開發(fā)和撰寫，完善訓練方案和訓練工具
4、追蹤餐廳的營運標準和訓練執(zhí)行，提升一線人員服務標準及品質，提高顧客滿意度；
5、領導安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，具有連鎖餐飲運營/訓練崗位工作經(jīng)驗；
2.具備豐富的服務行業(yè)培訓工作經(jīng)驗和知識，能獨立操作培訓工作；
3.有豐富的授課經(jīng)驗，有較強的溝通能力、影響力、組織協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力
4.能適應出差。
工作時間：
9:00-17:30 大小周
工作地點
福州臺江區(qū)升龍匯金中心
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福州匠藝餐飲管理有限公司匠藝餐飲管理有限公司總部位于福州，是以經(jīng)營日本料理為主的連鎖企業(yè)?，F(xiàn)旗下?lián)碛卸鄠€品牌，在福建省、浙江省、廣東省、海南省、成都等多個城市繁華地帶均有門店。自成立以來，匠藝餐飲始終遵循健康、精致、創(chuàng)意的經(jīng)營理念，堅持選用新鮮自然的食材，對菜品品質嚴格把關，以親切、及時、高效率的服務態(tài)度，打造出舒適、親切、放松的用餐環(huán)境，深獲廣大消費者喜愛。經(jīng)過多年直營開店的管理實踐，探索出卓越高效的運營模式，匠藝餐飲還擁有一支團結敬業(yè)、創(chuàng)新實干的團隊，在未來我們將一如既往地持續(xù)品牌的宣傳，加速新菜品的開發(fā)，不斷地追求突破和發(fā)展，繼續(xù)完善服務機制，同時對員工進行系統(tǒng)、全方位的職業(yè)技能培訓和經(jīng)營理念培訓。匠藝餐飲誠邀天下有識之士攜手同行，共同分享餐飲業(yè)高速增長的巨大商機，打造出中國一流的餐飲品牌!
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