職位描述
系統(tǒng)運維網(wǎng)絡(luò)運維硬件運維視頻會議運維網(wǎng)絡(luò)/信息安全互聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)計算機軟件計算機硬件
崗位內(nèi)容：
1. 提供解決用戶IT問題的一線技術(shù)支持,包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶運行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
4. 管理并更新該計算機領(lǐng)域的技術(shù)文檔，以確?？蛻艉屯露寄茌p松獲得必要的信息
任職要求：
1. 出色的溝通技巧，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有扎實的了解
4. 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護的基本原則，請勿泄露用戶數(shù)據(jù)。
上海考慮，常駐學(xué)校
工作地點
上海黃浦區(qū)香港廣場
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職位發(fā)布者
孫奕玥/人事經(jīng)理
立即溝通
上海鼎邦信息技術(shù)咨詢有限公司上海鼎邦信息技術(shù)咨詢有限公司成立于2001年，由立志于IT服務(wù)業(yè)之股商，專業(yè)人士協(xié)力經(jīng)營之信息技術(shù)管理咨詢企業(yè)。我們專著于IT系統(tǒng)綜合管理和實施業(yè)務(wù)。我們的優(yōu)勢來自專業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗以及數(shù)以百計的過往案例：2006-2007年我們?yōu)槌^40家大中型企業(yè)進行了弱電系統(tǒng)建設(shè)；為30家公司網(wǎng)站進行建設(shè)或改造；為大約70家中型企業(yè)進行了企業(yè)IT改造。這些令人興奮的項目中包含了我們?yōu)榭蛻粼O(shè)計的一系列解決方案與策略。我們成熟的服務(wù)受到了客戶的一致認(rèn)可。
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