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一、日常運營管理
?數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析?：
每日通過抖店電商羅盤查看曝光量、成交單量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，對比歷史數(shù)據(jù)波動，分析原因并制定優(yōu)化策略；
?店鋪維護(hù)?：
檢查違規(guī)預(yù)警、處理異常訂單（如超時發(fā)貨、售后申請），避免扣分或保證金損失?34；
維護(hù)店鋪體驗分：每日中午更新后分析扣分原因（物流/差評等），針對性優(yōu)化；
二、商品管理
?選品與上新?：
每日通過渠道篩選新品，搜集整理競品信息，對標(biāo)行業(yè)產(chǎn)品建立上新計劃；
堅持選品習(xí)慣，對無流量商品降價清倉，同時上新激活店鋪流量；
?鏈接優(yōu)化?：
利用巨量算數(shù)熱搜詞優(yōu)化標(biāo)題，調(diào)整SKU、主圖及買家秀；
對未破零商品掛精選聯(lián)盟或做破零成交?；做好評價管理；
三、達(dá)人資源運營
?開發(fā)與維護(hù)?：拓展達(dá)人資源，通過社群/線下活動保持粘性，根據(jù)業(yè)務(wù)需求匹配達(dá)人類型；
?協(xié)作支持?：為達(dá)人設(shè)置專屬鏈接、溝通庫存，并協(xié)調(diào)貨品具體問題；
四、用戶服務(wù)與風(fēng)控
?客服監(jiān)督?：檢查客服響應(yīng)率、差評回復(fù)及退貨處理時效，降低品退率；
?活動管理?：每日檢查優(yōu)惠券/限時活動有效期，及時續(xù)期避免流量斷層；
五、其他
合理定價：根據(jù)成本和市場情況，商討并制定合理的產(chǎn)品價格；避免不必要的投入避免平臺違規(guī)操作；
管理店鋪：使得店鋪在周期內(nèi)盈利；
統(tǒng)籌配合：協(xié)調(diào)和組織美工作圖、參與策劃視頻拍攝，互相配合達(dá)到優(yōu)化商品、店鋪的效果，最終實現(xiàn)店鋪盈利。

抖店運營崗位要求
一、核心能力
?數(shù)據(jù)分析能力?：熟練使用電商羅盤等工具，能通過轉(zhuǎn)化率、黃金3秒流失率等20+指標(biāo)調(diào)整策略；
?內(nèi)容運營能力?：參與策劃熱點腳本、優(yōu)化短視頻/圖片等內(nèi)容，提升轉(zhuǎn)化率；
?資源協(xié)調(diào)能力?：協(xié)調(diào)達(dá)人、客服團(tuán)隊，保障庫存與物流穩(wěn)定；
二、專業(yè)知識
?平臺規(guī)則?：熟悉抖店違規(guī)管理（如假貨/虛假宣傳禁令），具備風(fēng)控意識；三、背景與特質(zhì)
?經(jīng)驗?：1-3年電商運營經(jīng)驗優(yōu)先，數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù)高的優(yōu)先考慮，具備學(xué)習(xí)能力和韌性。

補充說明：
?薪資范圍?：崗位月薪6-10k+業(yè)績根據(jù)利潤制定，五險 包住 管工作餐 大小周休息