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更新于 8月26日
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舉報(bào)

建筑數(shù)字化顧問(wèn)（市場(chǎng)方向）

5000-7000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍

職位描述

售前客服電話客服
我們提供：
成長(zhǎng)空間： 深入接觸建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型前沿，成為連接產(chǎn)品與客戶的專家。
核心價(jià)值： 你不是簡(jiǎn)單的客服，而是客戶成功的關(guān)鍵一環(huán)，直接影響產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)策略。
團(tuán)隊(duì)氛圍： 扁平化管理，導(dǎo)師帶教，團(tuán)隊(duì)年輕有活力，共同成長(zhǎng)。
薪酬福利： 具競(jìng)爭(zhēng)力的底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金（與客戶激活和活動(dòng)轉(zhuǎn)化直接掛鉤），社保，帶薪年假，節(jié)日福利。
作息時(shí)間： 單雙輪休。

你將負(fù)責(zé)：

客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系孵化： 通過(guò)電話與線上渠道，與潛在客戶建立初步連接，分析其需求，并系統(tǒng)化地錄入與管理客戶信息，為后續(xù)合作打下基礎(chǔ)。
客戶生態(tài)運(yùn)營(yíng)： 負(fù)責(zé)構(gòu)建并活躍客戶社群，通過(guò)日?；?dòng)與專業(yè)內(nèi)容分享，提升客戶粘性與品牌忠誠(chéng)度，打造高質(zhì)量的行業(yè)交流圈。
用戶成功推動(dòng)： 對(duì)APP新用戶進(jìn)行暖心回訪，指導(dǎo)產(chǎn)品使用技巧；跟蹤老用戶動(dòng)態(tài)，挖掘深度需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決用戶問(wèn)題，提升用戶滿意度和產(chǎn)品使用率。
市場(chǎng)活動(dòng)賦能： 精準(zhǔn)邀約目標(biāo)客戶參與線下沙龍、研討會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng)，并參與活動(dòng)的策劃與落地執(zhí)行，直接貢獻(xiàn)于品牌曝光和商機(jī)轉(zhuǎn)化。
戰(zhàn)略性支持： 完成上級(jí)交辦的其他市場(chǎng)相關(guān)專項(xiàng)工作，在實(shí)戰(zhàn)中全面提升自己的綜合能力。

我們希望你：

學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷。建筑、工程造價(jià)、工程管理、土木類專業(yè)，有銷售支持、電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：對(duì)建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型感興趣，有相關(guān)行業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)將是你的巨大優(yōu)勢(shì)。
核心能力：具備出色的溝通表達(dá)和人際協(xié)調(diào)能力，樂(lè)于與人打交道，能快速適應(yīng)多任務(wù)工作環(huán)境，擁有強(qiáng)烈的自驅(qū)力和學(xué)習(xí)能力。
個(gè)人特質(zhì)：工作積極主動(dòng)，有極強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，追求卓越。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)利豐國(guó)際大廈

職位發(fā)布者

黃女士/人力經(jīng)理

立即溝通
公司Logo海天工程咨詢有限公司
海天工程咨詢有限公司（簡(jiǎn)稱海天咨詢），前身是河南海天工程造價(jià)咨詢事務(wù)所有限公司，成立于2000年，是河南省全過(guò)程工程咨詢重點(diǎn)培育企業(yè)（見(jiàn)豫建〔2017〕227號(hào)文件），河南省財(cái)政廳PPP咨詢?nèi)霂?kù)機(jī)構(gòu)，河南省BIM技術(shù)應(yīng)用試點(diǎn)示范企業(yè)，工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)連續(xù)多年收入和規(guī)模位居河南省第一。業(yè)務(wù)范圍涵蓋工程咨詢、工程造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、政府采購(gòu)、BIM咨詢、PPP咨詢等，擁有工程造價(jià)甲級(jí)資質(zhì)，工程咨詢資質(zhì)、招標(biāo)代理和政府采購(gòu)資質(zhì)。公司注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，擁有員工600余人，其中BIM、PPP、工程造價(jià)咨詢等專業(yè)技術(shù)人員超過(guò)270人，包括高級(jí)職稱超過(guò)10人，中級(jí)職稱超過(guò)20人，以注冊(cè)造價(jià)師為主的各類注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格超過(guò)30人。分支機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目部覆蓋河南省18個(gè)地市，以及北京、合肥、重慶、武漢、福州、成都、廣州、無(wú)錫、蘭州、西寧等地。海天咨詢主要服務(wù)客戶有：鄭州、開(kāi)封、洛陽(yáng)、河南省財(cái)政廳，航空港區(qū)財(cái)政局及審計(jì)局，平頂山、安陽(yáng)、三門峽市財(cái)政局，商丘市、新鄭市審計(jì)局，河南投資集團(tuán)、安徽公共資源交易集團(tuán)有限公司、洛陽(yáng)城投集團(tuán)、河南大學(xué)、無(wú)錫交建、洛陽(yáng)市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)建設(shè)局、漯河市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、國(guó)網(wǎng)河南省電力公司、洛陽(yáng)洛政新龍建設(shè)發(fā)展股份有限公司、京楚投資集團(tuán)等政府投資類客戶；萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、融創(chuàng)中國(guó)、建業(yè)集團(tuán)、碧桂園、萬(wàn)科集團(tuán)、恒大地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、綠地集團(tuán)、升龍集團(tuán)、北京住總集團(tuán)等國(guó)內(nèi)大型房地產(chǎn)企業(yè)。此外，亦積極拓展新服務(wù)新業(yè)務(wù)，有洛河水系綜合整治工程、吉利G310國(guó)道跨黃河大橋、洛陽(yáng)市古城快速路一期、鄧州市統(tǒng)籌實(shí)驗(yàn)區(qū)等代表性PPP項(xiàng)目。2018年海天咨詢規(guī)劃出面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的全過(guò)程造價(jià)咨詢品牌“全程控”和面對(duì)政府投資市場(chǎng)的全過(guò)程工程咨詢產(chǎn)品品牌“投資控”。“海天全程控”是針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)，主要服務(wù)包括全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)、BIM+全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)，“海天投資控”是針對(duì)政府投資市場(chǎng)，主要服務(wù)包含PPP項(xiàng)目全生命周期咨詢、EPC項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢、裝配式建筑全過(guò)程工程咨詢等。2019年海天布局全國(guó)市場(chǎng)，由區(qū)域性公司向全國(guó)性工程咨詢企業(yè)邁進(jìn)。入選全國(guó)市政工程專業(yè)30強(qiáng)，位居省內(nèi)第一，未來(lái)大市政交通將是海天咨詢的重要增長(zhǎng)極。2020年孵化數(shù)字化平臺(tái)：小海帶；以海天全程控為主，發(fā)展全國(guó)市場(chǎng)，在四川、重慶、湖南、廣州等市場(chǎng)形成新簽合同額。2021年提出數(shù)字海天：探索在營(yíng)銷、投標(biāo)、運(yùn)營(yíng)、交付、數(shù)據(jù)及應(yīng)用、人才培育等方面的數(shù)字化應(yīng)用。海天咨詢總部:鄭州市鄭東新區(qū)博學(xué)路街道尚賢街6號(hào)利豐國(guó)際大廈15層洛陽(yáng)分公司：洛陽(yáng)市洛龍區(qū)開(kāi)元大道與望春門街交叉口龍泉大廈10層鄭州分公司：鄭州市西三環(huán)電廠南路國(guó)家大學(xué)科技園9號(hào)樓4層
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