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更新于 5月13日

海運客服

6000-9000元·14薪
  • 青島市南區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

海運報價國際海運海運客服
崗位職責
1、負責全國主要港口的集裝箱、散雜貨、滾裝以及鐵路、空運等多種運輸方案的報價、詢價和數(shù)據(jù)分析(負責海運詢價、報價工作),為客戶制定運輸產(chǎn)品方案;
2、按照制度要求處理跨部門協(xié)同工作,確保客戶需求無縫銜接傳達;
3、幫助客戶處理解決應急事件,并與客戶溝通協(xié)調(diào)完善新的操作需求;
4、定期拜訪客戶,跟蹤、反饋客戶的響應,回復客戶所提問題,建立良好的長期合作關(guān)系;
5、整合公司現(xiàn)有客戶與代理資源,積極發(fā)展?jié)撛跇I(yè)務(wù),挖掘老客戶的潛力。

任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,物流管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、報關(guān)、英語、韓語、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè),英語4級,可熟練進行讀寫,其它條件優(yōu)秀者可放寬;
2、2年以上海運客服崗位工作經(jīng)歷,熟練掌握國際海運出口各環(huán)節(jié)和操作技巧,熟悉各個船公司及世界各港口,了解航運市場價格,了解貨代市場行情,能熟練進行海運詢價與報價,能獨立運作航線報價、運價及商務(wù)訂艙情況。
3、具備良好的溝通表達能力,英語、韓語可作為工作語言者優(yōu)先,能對接國外代理優(yōu)先考慮。
4、品行端正、有良好的職業(yè)道德和操守,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,具有良好團隊合作精神。
5、條理清楚、責任心強、善于學習、有良好的客戶服務(wù)意識、,能獨立處理緊急問題,執(zhí)行能力強。
6、具備較強的自驅(qū)力、目標性和學習意識,抗壓耐挫。

【公司福利】
1、五險一金、餐費補貼、交通補貼、高溫補貼、節(jié)日福利。
2、崗位培訓晉升機會,不定期帶薪專業(yè)機構(gòu)培訓、證書考取。
3、年底獎金。
4、周末雙休,法定節(jié)假日休息。
5、逢年過節(jié)禮品及過節(jié)費。
6、配備業(yè)務(wù)手機號及話費。

獎金績效

獎金

工作地點

青島市市南區(qū)山東路6號華潤大廈B座1901室

職位發(fā)布者

齊先生/人力行政經(jīng)理

立即溝通
公司Logo青島榮圣達國際物流有限公司
青島榮圣達國際物流有限公司2005年成立至今已16年,目前是快速發(fā)展期,在這個行業(yè)深耕十幾年,業(yè)務(wù)板塊也是在不斷擴張,是國家商務(wù)部批準的一級國際貨運代理企業(yè),交通運輸部批準的 NVOCC資質(zhì)企業(yè),海關(guān)高級認證企業(yè),全國優(yōu)秀報關(guān)企業(yè),公司員工近百人,公司重視人才培養(yǎng),每個專業(yè)崗位都有從業(yè)經(jīng)驗10年以上的專家?guī)ш牎9疽钥偛壳鄭u市政府旁5A級寫字樓華潤大廈為中心,辦事處覆蓋全國各大港口城市,業(yè)務(wù)遍及全球 70多個國家及全球30多個港口,擁有自主車輛近百輛,可為企業(yè)提供報關(guān)、訂艙、集裝箱運輸、倉儲、項目策劃、跨境電商、國際快遞等一站式綜合國際物流服務(wù),同時也可承接企業(yè)增值服務(wù)、企業(yè)物流策劃、信息咨詢等服務(wù),已成為國內(nèi)最專業(yè)的國際物流服務(wù)提供商之一。榮圣達始終以滿足客戶需求為目標,整合全球資源,創(chuàng)造與合作伙伴共享共贏的國際物流生態(tài)圈,使員工、客戶和企業(yè)共同發(fā)展,促進行業(yè)進步和社會繁榮。
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