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事故外拓專員

8000-16000元
  • 無錫新吳區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠核價核損保險(xiǎn)核保核賠理算乘用車商用車
崗位內(nèi)容:
1. 對定損與理賠進(jìn)行評估處理,確保按照公司政策和與客戶達(dá)成的協(xié)議來制定例外處理。
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶咨詢服務(wù)和案件處理,同時了解交通事故、財(cái)產(chǎn)損失賠償、車輛保險(xiǎn)理賠等相關(guān)法律法規(guī)。
3. 協(xié)助管理層制定模板、流程和程序,對修理廠和其他支持部門提供信息支持,確保車輛修理成功并在預(yù)期時間內(nèi)完成。
4. 收集、分析和歸檔數(shù)據(jù)信息,處理業(yè)務(wù)狀況和事件處理的報(bào)告。
任職要求:
1. 擁有超過3年汽車定損理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備相關(guān)技能和知識,包括車輛技術(shù)知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險(xiǎn)控制等。
3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力,能有效處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)與客戶投訴,并針對問題現(xiàn)場尋找解決方法。
4. 監(jiān)督自己和團(tuán)隊(duì),在限定的時間內(nèi)完成任務(wù),擁有組織和管理能力。
薪資面談
工作時間:做六休一
工作地點(diǎn):無錫市新吳區(qū)興昌南路299號九通別克4S店
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工作地點(diǎn)

無錫新吳區(qū)興昌南路299號九通別克4S店

職位發(fā)布者

邱女士/綜合部經(jīng)理

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公司Logo無錫市九通汽車銷售服務(wù)有限公司
無錫市九通汽車銷售服務(wù)有限公司--上海通用汽車授權(quán)銷售及特約售后服務(wù)中心,是集整車銷售,維修服務(wù),配件供應(yīng)和信息反饋為一體的別克4S店。公司有著一支年輕而又充滿活力的專業(yè)銷售隊(duì)伍,為顧客提供完善的購車咨詢、試乘試駕、直至汽車銷費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)的一條龍服務(wù)。售后維修中心已通過一類汽車維修企業(yè)資格認(rèn)證,所有技術(shù)人員都通過上海通用公司專業(yè)培訓(xùn)并持有國家頒發(fā)的維修資格證書。我們將為所有的別克車主提供專業(yè)的售后保養(yǎng)維修服務(wù)。公司本著顧客至上,誠信為本,以客戶需求為服務(wù)追求,以客戶滿意度為服務(wù)追求最終目標(biāo)的宗旨與消費(fèi)者一路同行,在讓您體會別克傳統(tǒng)滋生品牌文化的同時感受到本店為您帶來的特色專業(yè)服務(wù),給你帶來物超所值的服務(wù)感受。
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