崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)來(lái)訪(fǎng)業(yè)主的接待,電話(huà)的接聽(tīng)及業(yè)主訴求的登記、處理、跟蹤反饋工作;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋裝修手續(xù)辦理與協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的登記、變更等整理工作;
4、協(xié)助物業(yè)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展物業(yè)費(fèi)催繳、社區(qū)文化活動(dòng)等工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。